Questões de Concurso
Comentadas sobre trabalho em equipe em psicologia
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A respeito das equipes de trabalho e da gestão de conflitos, julgue o próximo item.
As equipes de trabalho são conceituadas como entidades
sociais inseridas em sistemas maiores, composta por mais
de quatro pessoas, que podem desempenhar funções
independentes e alcançarem metas individuais, uma vez que
o sucesso de um é o sucesso de todos.
A respeito das equipes de trabalho e da gestão de conflitos, julgue o próximo item.
O trabalho em equipe, o planejamento de recursos humanos,
a gestão por competências, a capacitação continuada e a
avaliação de desempenho têm se tornado cada vez mais
frequentes nas diversas esferas do serviço público, o que exige
da gestão de pessoas uma atuação com mais transparência
e com mais controle de recursos.
As organizações atuais precisam dispor de pessoas competentes e motivadas para produzir já que o mercado é muito competitivo. As empresas não podem escolher se treinam ou não os seus funcionários.
POR QUE
As pessoas são admitidas com qualificações genéricas e toda organização tem suas peculiaridades. Sendo os recursos humanos os mais importantes em qualquer organização, a capacitação e a motivação da equipe são indispensáveis para que o trabalho seja executado com eficiência e eficácia.
Sobre as assertivas dadas, assinale a análise correta
Em relação aos elementos que afetam a estrutura das equipes de trabalho, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Prestígio ou status pode ser compreendido como o reconhecimento social dado a um membro ou à equipe como um todo.
( ) São padrões de comportamentos tolerados, aceitos e esperados, sustentados pelos membros das equipes, criados com o objetivo geral de regulamentar e estabelecer o que pode, ou não, ser feito, denominados normas.
( ) A atribuição de papéis sempre é o resultado de processos de decisão ou evolução da equipe e não cabe à organização definir certas posições.
( ) As cobranças, em termos de comportamentos e resultados, não estão baseadas na pessoa que desempenha o papel, mas no papel em si.
Assinale a sequência correta.
As equipes de trabalho, após seu nascimento ou sua formação, passam por diferentes fases até atingir o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido. Essas fases são uma peculiaridade das equipes de trabalho. A coluna da esquerda apresenta as fases de desenvolvimento do grupo e a da direita, a caracterização de cada uma. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Formação
2 - Normatização
3 - Conflitos
4 - Desempenho
5 - Desintegração
( ) Uma vez identificados os membros da equipe, dá-se início a um processo de ajuste e negociação, o poder do grupo começa a ser dividido e disputado entre os membros.
( ) Ocorre quando os objetivos que levam à criação da equipe são atingidos e não há mais razão para continuar a existir.
( ) Nessa fase, os indivíduos procuram identificar quem é o outro e em que ele pode contribuir para atingir o objetivo estabelecido para a equipe.
( ) Relações mais próximas entre os membros, sentimentos e percepções compartilhados frequentemente surgem nessa fase.
( ) Pode-se dizer que é a fase da produtividade, embora nem sempre se espere que ela ocorra em níveis constantes.
Marque a sequência correta.
I - Manter um tamanho ótimo de equipe entre 15 e 30 pessoas.
II - Garantir conjuntos de habilidades complementares nos membros da equipe.
III - Estabelecer um objetivo compartilhado e resultados claros.
IV - Criar responsabilidades mútuas.
Dos itens acima:
Grupos e equipes não são a mesma coisa. Uma equipe de trabalho gera uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado. Os esforços individuais resultam em um nível de desempenho maior que a soma das contribuições individuais. Os tipos mais comuns de equipes são: Equipes de solução de problemas, equipes virtuais, equipes autogerenciadas e equipes multifuncionais. Assinale a alternativa correta:
A crença de que duas cabeças pensam melhor do que uma é amplamente aceita como um componente básico do sistema jurídico dos Estados Unidos e de outros países, e os tribunais de júri são fruto desta convicção. Ela espalhou de tal forma que, hoje em dia, muitas decisões nas organizações são tomadas por grupos, equipes ou comitês. Sobre tomada de decisão de grupo, assinale a alternativa correta.
Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta aquela(s) que se relaciona à desvantagem do trabalho em equipe.
I. Interpretação menos rígida dos fatos e das situações.
II. Criação da cultura do “consenso obrigatório”.
III. Radicalização em torno das decisões tomadas.
IV. Melhor aproveitamento das potencialidades individuais.
Coluna 1 Grupos e equipes
1. Grupos
2. Equipes
Coluna 2 Características
( ) A responsabilidade pelo resultado final é compartilhada.
( ) Conjuntos formados por duas ou mais pessoas que interagem e buscam alcançar determinados objetivos.
( ) Conjuntos de pessoas que se identificam como membros de um coletivo relativamente estável, que interagem e que compartilham técnicas, regras, procedimentos e responsabilidades.
( ) A meta é comum aos membros, é claramente estabelecida e somente pode ser alcançada com base no trabalho coletivo.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Quando começam a trabalhar em atividades interdependentes, com frequência os indivíduos passam por diversos estágios até aprender a trabalhar em equipe.
Uma das fases de desenvolvimento da equipe é a da normatização. Nessa fase, a equipe já se encontra
madura e aprende a lidar com problemas complexos, e as tarefas são executadas de forma mais eficiente.