Questões de Relações Humanas para Concurso

Q3114183

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Matriz de Camaragibe - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Matriz de Camaragibe - AL - Vigilante Escolar |

Q3114183 Relações Humanas

Sobre a importância das Relações Humanas no trabalho, é CORRETO afirmar que:

A

Um ambiente harmonioso além de promover bem-estar físico e mental contribui para a produtividade.

B

A ênfase nas relações humanas desmotiva, desagrega, resulta em estresse e baixa na produtividade.

C

A promoção de um ambiente harmonioso só se realiza quando há total liberdade entre os funcionários.

D

As relações humanas no trabalho ajudam a promover competições e disputas.

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Q3113016

Ano: 2024 Banca: Instituto Darwin Órgão: Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE Prova: Instituto Darwin - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE - Motorista - Categoria B |

Q3113016 Relações Humanas

Manter um bom relacionamento interpessoal é indispensável para que uma equipe de trabalho consiga executar todas as tarefas do dia. Sobre o assunto, assinale a alternativa que não apresenta um dos pilares para se manter o equilíbrio entre razão e emoção.

A

Autoconhecimento.

B

Assertividade.

C

Individualidade.

D

Cordialidade.

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Q3096639

Ano: 2024 Banca: Instituto Exata Órgão: Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO Prova: Instituto Exata - 2024 - Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO - Agente de Limpeza e Conservação |

Q3096639 Relações Humanas

Sobre a organização no trabalho, podemos entender que ela é essencial para a conquista de bons resultados individuais e em equipe. Cada indivíduo é único e terá uma maneira mais adequada de organizar a jornada, entretanto, alguns conceitos são básicos: MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA

A

Evite distrações, mantenha um local de trabalho limpo e estipule prazos reais para as atividades.

B

Faça seu trabalho no seu tempo e de acordo com as suas prioridades.

C

As atividades devem ficar livres de data e podem ser prorrogadas.

D

Todas as alternativas estão corretas.

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Q3096638

Ano: 2024 Banca: Instituto Exata Órgão: Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO Prova: Instituto Exata - 2024 - Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO - Agente de Limpeza e Conservação |

Q3096638 Relações Humanas

Quando pensamos nas relações humanas em um ambiente profissional, existem algumas características de grande relevância, dentre as quais: empatia, respeito, gentileza, cooperatividade e solidariedade. Qual das alternativas abaixo descreve melhor a cooperatividade?

A

Envolve atitudes amáveis, corteses e respeitosas por parte dos colaboradores, uns com os outros, no local de trabalho.

B

Refere-se à consideração e à valorização dos sentimentos, das opiniões e das diferenças individuais entre os colaboradores.

C

Envolve a disposição das equipes em trabalhar em conjunto, compartilhando conhecimentos, habilidades e recursos para alcançar objetivos comuns.

D

Envolve o apoio mútuo e a disposição dos funcionários e colaboradores em ajudar uns aos outros em momentos de dificuldade ou necessidade.

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Q3096636

Ano: 2024 Banca: Instituto Exata Órgão: Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO Prova: Instituto Exata - 2024 - Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO - Agente de Limpeza e Conservação |

Q3096636 Relações Humanas

Relações interpessoais não são apenas uma parte da vida, elas são a própria essência da experiência humana. E, sim, isso inclui desde relações de trabalho e laços familiares até aquele breve encontro com um desconhecido na fila do café. Existe uma chave para que tudo isso possa funcionar harmoniosamente. Qual das alternativas são as peças fundamentais para isso:

A

Egocentrismo, vaidade e orgulho

B

Ignorar, discutir e reclamar

C

Empatia, respeito, ética e autoconhecimento.

D

Nenhuma das alternativas

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Q3096531

Ano: 2024 Banca: Instituto Exata Órgão: Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO Prova: Instituto Exata - 2024 - Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO - Guardião de Abrigo |

Q3096531 Relações Humanas

Em uma situação em que um guardião de abrigo precisa trabalhar com um colega que ele não gosta, qual estratégia é mais eficaz para manter um relacionamento profissional saudável?

A

Evitar qualquer comunicação

B

Estabelecer um canal de comunicação claro e focar no trabalho.

C

Criticar constantemente o colega para melhorar seu desempenho.

D

Levar as desavenças para o ambiente de trabalho

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Q3096330

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Câmara de Brusque - SC Prova: FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |

Q3096330 Relações Humanas

Em uma câmara municipal, as relações humanas no trabalho são fundamentais para o bom funcionamento da equipe e para o cumprimento dos objetivos institucionais. Considerando um cenário no qual um servidor público percebe que um colega demonstra resistência às mudanças implementadas na rotina administrativa, como a adoção de um novo sistema digital de gestão, qual seria a conduta mais eficaz, alinhada aos princípios de boas práticas nas relações humanas no trabalho?

A

Promover um diálogo empático com o colega para compreender suas dificuldades, incentivando-o a participar de treinamentos e reforçando a importância da mudança para a melhoria dos processos internos.

B

Assumir as tarefas do colega temporariamente, para garantir a continuidade do trabalho até que ele se adapte ao novo sistema.

C

Ignorar a situação, assumindo que a adaptação é responsabilidade individual de cada servidor, sem interferir no processo.

D

Comunicar diretamente à chefia sobre a resistência do colega, solicitando medidas disciplinares para evitar atrasos nos processos administrativos.

E

Sugerir ao colega que solicite formalmente a dispensa da mudança, caso se sinta incapaz de acompanhar as novas demandas.

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Q3067827

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Coveiro |

Q3067827 Relações Humanas

Todo trabalho deve ser desenvolvido de acordo com planejamento e métodos. Racionalização do Trabalho é um dos mais importantes preceitos para se garantir bons resultados no trabalho. Sobre Racionalização do Trabalho, assinale a alternativa CORRETA:

A

É uma forma de usar apenas inteligência e raciocínio, portanto, não se adequa a trabalhos manuais ou de baixa complexidade.

B

É apenas uma forma de tornar o trabalho menos penoso e insalubre.

C

É uma forma de fazer as tarefas de forma mais rápida, mesmo que o resultado não seja tão bom.

D

É a interação dos profissionais com a rotina de trabalho, realizando suas atribuições com maior dinâmica e eficiência.

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Q3067825

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Coveiro |

Q3067825 Relações Humanas

O tema das Relações Humanas é sempre relevante, porém assume grande importância quando se tratam das relações entre colaboradores. Sobre o tema, analise o enunciado abaixo e a seguir assinale a alternativa CORRETA:

Pedro é coveiro e trabalha há 15 anos no cemitério municipal. Fabiano é o seu chefe imediato. Na semana passada, Fabiano ordenou que Pedro executasse um serviço particular em seu horário de trabalho. A postura ética a ser tomada por Pedro é:

A

Realizar o serviço e cobrar um valor por tal trabalho.

B

Responder a Fabiano que não pode fazer o que ele solicitou, por se tratar de serviço particular em horário de trabalho.

C

Realizar o serviço e fazer um acordo com Fabiano, tentando tirar proveito do ocorrido.

D

Realizar o serviço, desde que Fabiano lhe pague antecipado o valor do serviço.

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Q3054858

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CODEVASF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Administração |

Q3054858 Relações Humanas

Em relação às abordagens da administração e às estruturas de gerenciamento de desempenho, julgue o item que se segue.

A ênfase dada ao enfoque técnico, e não ao comportamental, buscando-se um nível de operacionalização com os melhores resultados estatísticos, é uma importante característica da abordagem da administração conhecida como relações humanas.

Certo

Errado

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Q3054383

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Santa Leopoldina - ES Prova: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Motorista |

Q3054383 Relações Humanas

Um funcionário percebe que um colega está mais introspectivo e menos produtivo após uma perda familiar. Ele se aproxima discretamente e diz: “Percebi que você está passando por um momento difícil. Sinto muito pela sua perda. Se precisar conversar ou de ajuda com o trabalho, estou aqui para apoiar você.” Ele também sugere ao gestor que ofereça mais flexibilidade ao colega temporariamente. O que essa conduta caracteriza?

A

Sabotagem

B

Empatia

C

Intriga

D

Desídia

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Q3054353

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Santa Leopoldina - ES Prova: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Guarda Escolar |

Q3054353 Relações Humanas

Os vigilantes desempenham um papel importante no ambiente de trabalho, e seguir boas práticas de convivência social é essencial para garantir a segurança e a harmonia. Com base nos mandamentos de um bom convívio social, qual alternativa descreve um comportamento recomendado para o vigilante?

A

Preservar o sigilo profissional, evitando comentar assuntos do trabalho com pessoas de fora.

B

Interromper o colega sempre que for necessário, para garantir a fluidez da conversa.

C

Assumir responsabilidades que não lhe dizem respeito, visando mostrar proatividade.

D

Evitar cumprimentar ao atender o telefone, pois isso pode estender a conversa.

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Q3053071

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Médico Dermatologista Plantonista |

Q3053071 Relações Humanas

No âmbito profissional, transmitir uma boa impressão, além de ser algo desejável, vai mais além: é uma necessidade para o trabalhador que deseja se destacar e passar confiabilidade em relação ao seu trabalho. O conceito de imagem pessoal, porém, é mais complexo do que a simples percepção da aparência da pessoa. Ele envolve não somente a forma como o profissional se veste, mas também a sua conduta, dentre outros fatores. Assim, considerando o comportamento profissional, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Devemos ter cuidado com a linguagem corporal. O conjunto formado por nossas características pessoais e as atitudes que tomamos no ambiente de trabalho determina qual é a nossa postura profissional.
II. A postura profissional ou o comportamento não se restringem à etiqueta corporativa. Eles também estão ligados ao campo ético, aos valores que o trabalhador demonstra possuir - isto é, como age com os colegas e com os chefes -, como trata os clientes e a importância que demonstra dar à função que ocupa na empresa.
III. Ações comuns, como se manter bem informado sobre as condições do mercado, evitar trocar mensagens de WhatsApp durante a jornada e zelar pelo bom relacionamento com os colegas de profissão são atitudes que fazem a diferença e que agradam os líderes.

A

As afirmativas I e II estão corretas.

B

As afirmativas I e III estão corretas.

C

As afirmativas II e III estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q3051709

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Santa Leopoldina - ES Provas: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Procurador Municipal | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Assistente Social | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Farmacêutico | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Biólogo | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Cirurgião Dentista | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Contador | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Enfermeiro | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Engenheiro Agrônomo | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Engenheiro de Segurança do Trabalho | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Engenheiro Civil | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Fisioterapeuta | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Nutricionista | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Administrador | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Professor MAMPA - Anos Inciais | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Professor MAMPB - Arte | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Professor MAMPB - Educação Física | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Psicólogo | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Veterinário | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Arquiteto |

Q3051709 Relações Humanas

Um funcionário vê inúmeros defeitos na forma de gestão de seu chefe e, insatisfeito, frequentemente fala mal dele para os colegas, buscando apoio para reafirmar suas convicções. Considerando-se as boas práticas de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe no ambiente de trabalho, essa conduta é:

A

Adequada, porque todos têm direito a expressar suas opiniões sobre a gestão.

B

Adequada, porque faz com que a liderança perceba como está agindo de forma equivocada.

C

Inadequada, porque promove um ambiente de trabalho negativo e desrespeitoso.

D

Inadequada, porque evita conflitos e reafirma a autoridade do gestor.

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Q3037985

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Lavadeira |

Q3037985 Relações Humanas

Relações humanas positivas ajudam a reduzir conflitos e melhorar o clima organizacional, tornando o ambiente mais harmonioso e agradável. Certos aspectos permitem que os colaboradores se apoiem mutuamente e ofereçam suporte emocional quando necessário. Marque a resposta CORRETA que informa um destes aspectos.

A

Introspecção

B

Absenteísmo

C

Parcialidade

D

Inelasticidade

E

Empatia

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Q3033120

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Câmara de Guaraciaba - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Câmara de Guaraciaba - SC - Gerente de Recursos Humanos |

Q3033120 Relações Humanas

Qual das seguintes funções ainda pode ser realizada pelo SEFIP após a competência 10/2022?

A

Substituição da GFIP.

B

Geração da DCTFWeb.

C

Declaração de todos os fatos geradores de contribuição previdenciária.

D

Retificação de informações previdenciárias de períodos anteriores a 10/2022.

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Q3024762

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Conceição da Aparecida - MG Prova: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Conceição da Aparecida - MG - Assessor Jurídico |

Q3024762 Relações Humanas

Há maneiras de promover positivamente as relações humanas no trabalho. Qual atitude abaixo NÃO demonstra a promoção de um ambiente produtivo e saudável?

A

Estimular a opinião dos colegas em uma troca de ideias, para que cheguem a conclusões em equipe.

B

Dividir as tarefas levando em consideração a capacidade das pessoas e o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

C

Oferecer ajuda sempre que possível, e saber pedir ajuda quando precisar também.

D

Acatar ideias apenas das pessoas com quem você se relaciona bem, pois é mais fácil de colaborar.

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Q2981309

Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Prova: CESPE - 2006 - TJ-PA - Atendente Judiciário - Administrativa |

Q2981309 Relações Humanas

Acerca do relacionamento com os usuários dos serviços públicos, assinale a opção incorreta.

A

Não saber se relacionar com os usuários pode causar conflitos difíceis de serem sanados.

B

Uma atitude de indiferença para com os usuários, muitas vezes, faz com que eles fiquem insatisfeitos com o serviço prestado e também com o próprio órgão público.

C

Ao lidar com um usuário agressivo, que discute por qualquer motivo, deve-se interrompê-lo e impor respeito.

D

O servidor público deve agir, na sua relação com os usuários, com cortesia e boa vontade.

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Q2981307

Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Prova: CESPE - 2006 - TJ-PA - Atendente Judiciário - Administrativa |

Q2981307 Relações Humanas

Julgue os itens abaixo, que tratam de relações humanas.

I Um dos comportamentos que caracterizam falhas nas relações humanas é falar mais do que ouvir, sem dar ao outro muita oportunidade de se expressar.

II Falar mal de pessoas ausentes é hábito normal que não afeta o relacionamento no local de trabalho.

III As diferenças entre as pessoas, no modo de agir e de pensar, somente dificultam as relações.

IV As relações interpessoais, ou seja, a maneira como as pessoas se relacionam, afetam a satisfação dessas pessoas consigo mesmas e com o trabalho.

A quantidade de itens certos é igual a

A

1

B

2

C

3

D

4

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Q2972901

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: SDS-SC Prova: CONSULPLAN - 2008 - SDS-SC - Técnico em Atividades Administrativas |

Q2972901 Relações Humanas

Sobre os princípios básicos de relações humanas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

( ) É importante relacionar-se bem com os demais servidores das organizações.

( ) É necessário preocupar-se com o desenvolvimento da equipe.

( ) Deve-se saber distinguir obediência de submissão, acatando as ordens, analisando-as oportunamente.

A seqüência está correta em:

A

F, V, F

B

V, F, V

C

F, V, F

D

V, V, V

E

V, V, F

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Questões de Concurso Sobre relações humanas

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