Questões de Concurso
Sobre atribuições em secretariado
Foram encontradas 215 questões
Q810489
Secretariado
Relato de uma Secretária Executiva: A atuação profissional, na prática, é bem diferente do que se
imagina, quando se está na faculdade. A gama de conhecimentos adquiridos em sala de aula precisa de
uma dose extra de coragem para encarar os desafios. Um dia, já com cinco anos de experiência como
Secretária Executiva de uma Instituição Pública, deparei-me com a seguinte situação: após lavrada a
ata de reunião da Congregação do Instituto e colhidas as assinaturas dos presentes, os processos
apreciados seguiram a tramitação devida. Uma semana depois, a Coordenadora Acadêmica dirigiu-se a
mim e disse que ela precisava que eu fizesse uma errata da ata, pois um dos processos estava com
parecer errado. Então, expliquei muito educadamente que era melhor fazer a retificação do parecer e
voltar o processo para ser aprovado em outra reunião. Falei que a errata deve ser redigida quando
quem a redigiu cometeu um erro e, então, admite oficialmente. O que não foi o caso. Resposta da
Coordenadora: “Quando o chefe erra, a culpa é do subordinado”. Concluí mais uma vez que muito
mais que coragem deve ter o secretário executivo. De acordo com o relato, marque a opção correta,
considerando os deveres fundamentais da profissão de Secretariado Executivo:
Q789651
Secretariado
Sobre o papel do secretário executivo no serviço público,
hoje, é possível afirmar:
I. Cabe-lhe o gerenciamento de sistemas de informação por meio do controle de rotinas automatizadas multimídia (editores de texto, planilhas eletrônicas e bancos de dados). II. Presta assessoria em questões institucionais de caráter operacional, liderando grupos de trabalho e administrando eventuais conflitos entre funcionários. III. Desenvolve ações que viabilizam planos de governo, em nível estratégico.
Está correto o que se afirma em
I. Cabe-lhe o gerenciamento de sistemas de informação por meio do controle de rotinas automatizadas multimídia (editores de texto, planilhas eletrônicas e bancos de dados). II. Presta assessoria em questões institucionais de caráter operacional, liderando grupos de trabalho e administrando eventuais conflitos entre funcionários. III. Desenvolve ações que viabilizam planos de governo, em nível estratégico.
Está correto o que se afirma em
Q788384
Secretariado
O profissional de Secretariado Executivo desenvolve suas atribuições com foco na gestão. Na coluna da
esquerda, apresentam-se ferramentas de gerenciamento e na da direita, a caracterização de cada uma.
Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1 - Brainstorming
2 - Matriz GUT
3 - Gráfico de Pareto
4 - Diagrama espinha de peixe
( ) Representa possíveis causas que levam a um
determinado efeito.
( ) Folha de verificação construída a partir de um
processo de coleta de dados e pode ser utilizada
quando se deseja priorizar problemas ou causas
relativas a determinado assunto.
( ) Processo empreendido em grupo no qual indivíduos
emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor
espaço de tempo possível.
( ) Representação gráfica de problemas, ou riscos
potenciais, por meio de quantificações que buscam
estabelecer prioridades para abordá-los, visando
minimizar os impactos.
Assinale a sequência correta.
Q788382
Secretariado
No exercício da profissão de Secretário Executivo, uma das técnicas utilizadas no desempenho de sua função é
a organização de reuniões. Sobre reuniões, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O documento utilizado para designar o comparecimento em uma reunião é a convocação, e, na
hipótese de ausência do participante, requer justificativa formal.
( ) O estabelecimento de agenda e de tempo estimado para a reunião contribuem para a efetividade do
evento.
( ) O registro informal dos fatos que ocorram e as deliberações da reunião devem ser lavrados no
documento Ata.
( ) A especificação de objetivos a serem atingidos com a reunião bem como o estabelecimento dos
participantes constituem-se elementos dispensáveis para o êxito da reunião.
Assinale a sequência correta.
Q788370
Secretariado
Texto associado
Registro profissional no Ministério do Trabalho será emitido pela internet
Cartão vai substituir anotação na carteira de trabalho e evitará retorno a posto de atendimento
DE SÃO PAULO
27/01/2016 19h03
CADASTRO
O registro profissional é um cadastro do ministério que permite que profissionais de 14 categorias
regulamentadas por leis federais ingressem no mercado de trabalho: agenciador de propaganda, arquivista, artista,
atuário, guardador e lavador de veículos, jornalista, publicitário, radialista, secretário, sociólogo, técnico em arquivo,
técnico em espetáculos de diversões, técnico de segurança do trabalho e técnico em secretariado.
O ministério informa também que o Sirpweb foi criado para armazenar os dados de registros dos profissionais.
"Além disso, tem por objetivo dar transparência e agilidade aos processos de solicitação de registro, adequando-se ao
que dispõe a Lei de Acesso à Informação."
Por meio do sistema, diz o ministério, o trabalhador poderá ingressar com o seu pedido de registro profissional
virtualmente, acompanhar o andamento da análise da sua solicitação, consultar a situação de seu registro e imprimir o
seu cartão de registro profissional. [...]
(Disponível em: http://www1.folha.uol.com.br/mercado. Acesso em: 20/11/2016.)
Sobre as atribuições do profissional de Secretariado Executivo, considere: I - Realizar planejamento, organização e direção de serviços de secretaria. II - Redigir e taquigrafar textos profissionais especializados, exceto em idioma estrangeiro. III - Executar avaliação, seleção e eliminação dos documentos recebidos e expedidos, para fins da gestão da massa documental.
IV - Registar e distribuir expedientes e executar outras tarefas correlatas. São atribuições:
Q771619
Secretariado
Texto associado
Leia o TEXTO e responda à questão
TEXTO
O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO E A RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL: A IMPORTÂNCIA DA ASSESSORIA EXECUTIVA
Nas últimas décadas, a responsabilidade socioambiental vem conquistando um espaço cada vez mais evidente na sociedade e, por isso, faz-se necessária a atuação de um profissional que esteja interligado com toda a organização. Este artigo teve como objetivo geral verificar como o profissional de Secretariado Executivo, com seu conhecimento interdisciplinar, pode contribuir nas atividades relacionadas à responsabilidade socioambiental empresarial. Quanto à metodologia, este estudo utilizou a pesquisa descritiva e a abordagem qualitativa com suporte quantitativo devido à aplicação de questionários. O público-alvo desta pesquisa é composto pelos egressos do curso de Secretariado Executivo da Universidade Estadual do Centro Oeste - Unicentro. Os resultados apontam que existe um comprometimento dos profissionais de secretariado na realização das atividades socioambientais organizacionais. Diante disso, pode-se afirmar que o secretário executivo possui um papel fundamental, neste cenário, por estar sempre envolvido ou próximo às decisões da empresa, enfatizando, assim, a importância da assessoria executiva.
Adaptado de (MONTEIRO, C.; CECATTO, Q. C.; GARDIN, D. do A. O. O profissional de secretariado
ea responsabilidade socioambiental: a importância da assessoria executiva. Revista de Gestão e
Secretariado - GeSec, São Paulo, v. 6, n. 2, p. 134-157, 2015. Disponível em:
De acordo com o TEXTO, considerando os resultados encontrados pelos autores, é
CORRETO afirmar que
Q761173
Secretariado
A secretária desempenha, muitas vezes, funções de relações públicas, que compreendem contatos com o público,
com o objetivo de influenciá-lo favoravelmente. Uma das
características dessa atividade é
Ano: 2016
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de São Lourenço - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de São Lourenço - MG - Recepcionista |
Q750205
Secretariado
Segundo Machado (2005), “Para ser eloquente, o individuo precisa de três atributos básicos”.
São, segundo o autor, atributos básicos para a eloquência do indivíduo, EXCETO:
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Técnico em Secretariado |
Q746421
Secretariado
“Acompanhamento de atividades, tarefas, de forma a certificar-se que as mesmas serão cumpridas/executadas na
data certa. Deve ser feito paralelamente ao uso da agenda.” Trata-se de
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Técnico em Secretariado |
Q746420
Secretariado
Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O técnico em secretariado nunca deve sugerir um horário, cabe ao interessado em um agendamento que o indique.
( ) É importante que o executivo e o técnico em secretariado se reúnam no início do dia, a fim de organizar as atividades.
( ) Geralmente, existem códigos utilizados entre o profissional de secretariado e seu executivo, em momentos
específicos, como quando ele quer que uma visita vá logo embora.
( ) Os despachos com os subordinados não precisam ser agendados, nem ter horários preestabelecidos, por se tratarem
de funcionários internos da empresa.
A sequência está correta em
Q741897
Secretariado
Dentre as atribuições do profissional de Secretariado Executivo, está a liderança de equipes de trabalhos
nos diversos setores, tais como Pró-reitorias, Diretorias Sistêmicas e de Áreas, Gabinetes de Reitoria e
Direção-Geral de Campus, no caso do Instituto Federal de Mato Grosso do Sul. Sobre estilos de liderança,
conforme os estudos da área, julgue as alternativas abaixo:
I. Liderança autocrática: O líder centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo, fazendo com
que o mesmo demonstre comportamento de forte tensão, frustração e agressividade, de um lado, e,
de outro, nenhuma espontaneidade, iniciativa ou formação de grupos de amizade.
II. Liderança liberal: O líder conduz e orienta o grupo e incentiva a participação democrática das
pessoas, desenvolvendo comunicações espontâneas, francas e cordiais entre os membros do
grupo.
III. Liderança democrática: O líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o completamente à
vontade e sem controle algum, notando-se forte individualismo agressivo e pouco respeito ao líder.
Estão corretas as alternativas:
Q741159
Secretariado
À luz da regulamentação da profissão de secretariado, julgue o item subsequente.
Uma das atribuições do secretário executivo é a realização de serviços típicos de escritório, tais como recepção, registro de compromissos, informações e atendimento telefônico.
Q734821
Secretariado
Apoio logístico é um dos pilares do sistema secretarial que concentra a atribuição e responsabilidade de gerir um conjunto de atividades para que o resultado final seja atingido com eficiência e eficácia, por meio da coordenação e maximização dos recursos internos e externos.
O apoio logístico que pode ser prestado pelo profissional de Secretariado de forma a contribuir com os centros decisórios concerne em:
O apoio logístico que pode ser prestado pelo profissional de Secretariado de forma a contribuir com os centros decisórios concerne em:
Q734819
Secretariado
Segundo Thomas Rogers, a profissão de Secretariado reúne um conjunto de técnicas “pinçadas” de outras áreas de conhecimento, para delinear sua estrutura de funcionamento e metodologia de trabalhos, bem como estratégias de atuação e de relacionamentos intra e interdepartamentais, com objetivo de encontrar a melhor solução, dentro de princípios éticos, para excelência de resultados organizacionais e manutenção da competitividade e inovação administrativa. (Revista Excelência. A Revista da Fenassec. Ano 8 no. 36, out./nov./dez./2012)
A plena gestão dos processos administrativos compreende planejamento, organização e execução de atividades de forma sistematizada das atribuições da área funcional ou unidade organizacional e mesmo de todo a organização.
Fazem parte da gestão administrativa de competência do profissional de Secretariado, com exceção de:
A plena gestão dos processos administrativos compreende planejamento, organização e execução de atividades de forma sistematizada das atribuições da área funcional ou unidade organizacional e mesmo de todo a organização.
Fazem parte da gestão administrativa de competência do profissional de Secretariado, com exceção de:
Q734811
Secretariado
O marketing pessoal engloba um conjunto de atitudes e ações associadas ao conhecimento, às habilidades e às competências que contribuem para o sucesso e para o alcance dos objetivos pessoais e profissionais. Dentre as opções abaixo, assinale a opção que não contribui para a construção de uma imagem positiva ao profissional de Secretariado:
Q734809
Secretariado
O Secretário Executivo desempenha diversas atividades durante sua rotina profissional. Para que essas e outras atribuições sejam desempenhadas eficientemente , é necessário levar em consideração dois princípios básicos: “a organização do trabalho” e “administração do tempo”. Quanto à organização do trabalho, é correto afirmar.
Q731764
Secretariado
Durante a Revolução Industrial, era comum a função de
secretário sendo exercida por homens, porém, após as duas
grandes guerras mundiais, devido à falta de mão de obra
masculina, as mulheres precisaram entrar no mercado de
trabalho e se tornaram bem atuantes nos Estados Unidos e
na Europa. No Brasil, foi a partir da década de 1950 que a
mulher passou a ocupar o cargo de secretária, com o
surgimento de cursos voltados para a área, como
datilografia e técnico em secretariado. Com o avanço das
tecnologias e das contribuições que estes profissionais
podem oferecer, os modernos secretários estão se tornando
verdadeiros assessores da presidência ou da diretoria para
as quais trabalham. Considerando essas informações,
assinale a alternativa que apresenta funções do técnico em
secretariado constantes em lei.
Q728711
Secretariado
Selecione a opção que descreve as competências do profissional de Secretariado Executivo quanto ao relacionamento
interpessoal.
Q723312
Secretariado
No que se refere às características esperadas de um
secretário executivo na atualidade, assinale a alternativa
correta.
Q723310
Secretariado
A profissão secretarial surgiu em meio à intelectualidade e
aos centros de poder e decisões. Historicamente, é correto
afirmar que
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