Questões de Concurso
Sobre trabalho e serviço social: perfil, demanda, prática e competências profissionais em serviço social
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“[...] é preciso reconhecer o real compromisso da profissão com o trabalho __________________ e com o atendimento às necessidades sociais. Toda e qualquer leitura da realidade que prescindir do reconhecimento de que o trabalho _________________________ se coloca na tensão direta entre ____________ e _____________ corre o risco de produzir um conhecimento pragmático, descritivo, desconectado da sociedade e com as condições para a culpabilização individual de sujeitos, famílias e grupos sobre as mazelas produzidas pela sociedade capitalista.” (COUTO, 2009).
Considerando essa tensão inerente ao trabalho profissional, assinale a formulação que diverge da reflexão apresentada pela autora.
A intervenção em situação sintomática inclui ações de cuidados voltadas para situações em que as famílias, não tendo encontrado soluções ou respostas adequadas para os desafios cotidianos — alcoolismo, depressão, violência —, expressam sinais de sofrimento.
A intervenção em situações familiares especiais — desemprego, prisão, doenças, migração — tem caráter prioritariamente individual e curativo para fortalecer aquele que apresenta o problema.
O objetivo da intervenção em situações familiares é identificar as fontes de dificuldades e trabalhar exclusivamente as possibilidades de mudanças nas relações da família com a sociedade, sem interferir nas suas relações internas.
Compreender o encaminhamento como a busca de uma solução para os problemas e situações vivenciadas pela população, como garantia de seus direitos, e não como transferência de responsabilidade entre setores e organizações é uma das metas da reconstrução da prática em serviço social.
Ao profissional de serviço social é necessário o desenvolvimento da prática e postura investigativa a partir de uma capacitação e qualificação intelectual constante, em busca de concepções teórico-metodológicas críticas, capazes de viabilizar análises concretas da realidade social.
Prestar informação clara e precisa acerca dos recursos, serviços e direitos é fundamental. Para isso, o assistente social tem-se preparado significativamente nos últimos anos, mesmo sem contar com o respaldo no Código de Ética Profissional do Assistente Social.
A partir de solicitações individuais, ou mesmo institucionalizadas, podem-se constituir demandas coletivas potencializadoras de novas conquistas e direitos sociais ou de novos serviços e projetos voltados aos interesses diretos da população atendida.
O processo de ação ou intervenção profissional não se modeliza em um conjunto de passos preestabelecidos (a chamada receita), exigindo uma profunda capacidade _________ para estabelecer os pressupostos da ação, uma capacidade _________ para estabelecer e explicar as particularidades das conjunturas e situações, uma capacidade de propor alternativas com a _________ dos sujeitos na intrincada trama em que se correlacionam as forças sociais, e em que se situa, inclusive, o assistente social.
"Os assistentes sociais trabalham com a _____________ nas suas mais variadas expressões quotidianas, tais como os indivíduos as experimentam no trabalho, na família, na área habitacional, na saúde, na assistência social pública, etc." (Iamamoto, Marilda Villela. O serviço social na contemporaneidade: trabalho e formação profissional. – 24. Ed. – São Paulo, Cortez, 2013.)