Questões de Governança de TI - Gerência de Processos para Concurso
Foram encontradas 372 questões
O gerenciamento de projetos organizacional (GPO), estrutura na qual o gerenciamento de portfólios, programas e projetos é integrado, tem como finalidade garantir que a organização defina os projetos certos e aloque os recursos críticos de forma adequada.
|. Também é conhecida pelo termo Downsize.
Il. A Reengenharia pode ser aplicada em uma organização mesmo que ela não perceba no momento problemas em seus processos e seus resultados.
Ill. A realização de reengenharia em uma organização demanda inicialmente a identificação dos processos atualmente existentes. Definição dos processos que devem ser repensados e levantamento dos meios necessários para a execução de mudanças nestes processos são atividades executadas posteriormente.
Segundo a Lei n.º 8.666/1993, a execução do contrato deverá ser fiscalizada por um representante da administração pública, sendo permitida a contratação de terceiros para subsidiá-lo de informações pertinentes a essa atribuição.
As penalidades e sanções administrativas a serem aplicadas no caso de descumprimento parcial de cláusulas de nível de serviço (SLA) não necessariamente devem estar definidas no edital e no contrato, observando-se os princípios da razoabilidade e da discricionariedade do agente público.
No processo de tomada de decisão, cabe ao tomador de decisão reconhecer o problema, enumerar as alternativas de modo a diagnosticá-lo e, assim, avaliar as alternativas possíveis, de modo a implementar a alternativa escolhida, para então reunir os feedbacks, com objetivo de descobrir se a alternativa implementada solucionou o problema identificado.