Questões de Concurso Sobre gerência de processos em governança de ti

Foram encontradas 459 questões

Q3072572 Governança de TI
Dentre as opções abaixo, qual seria a melhor e mais bem amparada para um gestor de tecnologia da informação persuadir eficazmente a alta administração a adotar novas estratégias de TI que impactem positivamente os resultados organizacionais?
Alternativas
Q3072570 Governança de TI
A partir das opções abaixo, qual seria o principal fator a ser considerado inicialmente por um gestor de tecnologia da informação ao implementar um novo sistema de banco de dados em uma organização?
Alternativas
Q3072565 Governança de TI
Qual estratégia é a mais eficaz para um gestor de tecnologia da informação garantir a alta disponibilidade e a resiliência da infraestrutura de TI de uma organização? 
Alternativas
Q3072563 Governança de TI
Em uma empresa de grande porte, a equipe de infraestrutura de TI está enfrentando problemas de desempenho em seus servidores devido a um aumento no número de usuários acessando os sistemas simultaneamente. Qual das seguintes abordagens seria a mais adequada para essa situação?
Alternativas
Q3015464 Governança de TI
Os organismos de governança são uma estrutura criada dentro da organização para fornecer direcionamento, habilitar a transformação de processos e programas de gerenciamento bem-sucedidos. O organismo que é responsável pelo processo de gerenciamento de processos de negócio é o 
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Q3015463 Governança de TI
Assinale a opção em que é apresentada a terminologia utilizada para denominar a pessoa ou o grupo responsável pela prestação de contas do desenho, execução e desempenho de um ou mais processos.
Alternativas
Q3014846 Governança de TI
De acordo com a metodologia lean, o princípio que busca reduzir o desperdício em um processo é conhecido como
Alternativas
Q3014838 Governança de TI
Os KPI que avaliam o rendimento e a eficiência dos processos inserem-se na categoria dos indicadores de
Alternativas
Q3014837 Governança de TI
Os valores medidos pelo KPI são
Alternativas
Q3014836 Governança de TI
Em uma organização, os KPI são utilizados para medir
Alternativas
Q2657905 Governança de TI
Assinale a alternativa que corresponde a uma técnica interativa para levantamento de requisitos, caracterizada pela realização de reuniões com todos os interessados na busca de decisões por consenso.
Alternativas
Q2657904 Governança de TI
Ao utilizar o padrão BPMN (Business Process Model and Notation), a representação de um retângulo com bordas arredondadas e com um símbolo [+] na base inferior indica a existência de um(a): 
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Q2590075 Arquitetura de Software

Você é um analista de processos de negócios em uma grande organização. Recentemente, a empresa decidiu implementar a modelagem de processos utilizando BPMN (Business Process Model and Notation) para melhorar a eficiência e a clareza na execução dos processos. Durante um workshop, um dos participantes perguntou qual elemento do BPMN seria usado para representar uma atividade que precisa ser realizada por um departamento específico, sem subdivisões internas. No contexto do BPMN, qual elemento é usado para representar uma atividade que precisa ser realizada por um departamento específico, sem subdivisões internas?

Alternativas
Q2589691 Arquitetura de Software

A gestão de processos visa à melhoria contínua por meio do uso de ferramentas e metodologias de mapeamento de processos em uma organização. A respeito desse tema, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q2589055 Arquitetura de Software

Considere o diagrama a seguir.


Imagem associada para resolução da questão


O diagrama representa o processo de desenvolvimento de uma especificação para o sistema de informação de pacientes de uma clínica de saúde. Esse sistema destina-se a gerenciar informações sobre os pacientes e sobre os tratamentos prescritos. A sequência do diagrama demonstra que:

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Q2570590 Governança de TI
Sobre os conceitos de monitoramento, analise as afirmativas a seguir.
I. O SNMP (Simple Network Management Protocol) é um protocolo usado em ambientes de rede para monitorar e gerenciar dispositivos de armazenamento de dados, como servidores e unidades de armazenamento em rede, além de realizar a transferência de dados entre dispositivos.
II. A principal função de um LogServer em um ambiente de TI é gerar trilhas de auditoria para automatizar a resolução de problemas de rede e aplicativos.
III. A diferença entre SLI (Indicador de Nível de Serviço) e SLO (Objetivo de Nível de Serviço), em um Acordo de Nível de Serviço (SLA), é que o SLI se refere a uma métrica de desempenho, enquanto o SLO, a uma instrução do desempenho esperado.
IV. Os Indicadores-Chave de Performance (KPI) são métricas quantitativas que avaliam o desempenho de um sistema.
Está correto o que se afirma apenas em
Alternativas
Q2500065 Governança de TI
Quanto aos padrões CMMI e MPS/BR e ao processo orientado ao reúso, julgue o item.
Uma das vantagens do processo orientado ao reúso é que todo produto desenvolvido sempre atende aos requisitos do cliente.
Alternativas
Q2500064 Governança de TI
Quanto aos padrões CMMI e MPS/BR e ao processo orientado ao reúso, julgue o item.
O processo orientado ao reúso baseia‑se na existência de um número significativo de componentes reusáveis.
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Q2493235 Governança de TI
Analisando os processos de negócio do TJMS, o analista Fausto verificou que alguns fluxos são compostos por atividades executadas por diferentes unidades organizacionais. Para automatizar esses fluxos de trabalho, Fausto começou a modelar o respectivo sistema de informação.
Utilizando o Diagrama de Atividades da UML para modelar as atividades, particionando em grupos representando as diferentes unidades organizacionais, Fausto deve usar um(a):
Alternativas
Q2492256 Governança de TI
No início da década de 1990, a Universidade do Exército Norte-Americano (United States Army War College) introduziu um conceito que descreve bem o ambiente atual em que vivemos (CAMARGO, R, 2019). Trata-se do acrônimo VUCA: volatility (volatilidade), uncertainty (incerteza), complexity (complexidade) e ambiguity (ambiguidade).
Este conceito nasceu após o término da Guerra Fria, representando as características do mundo multilateral que emergia naquela época, e fi cou ainda mais presente após a crise fi nanceira de 2008 e 2009. Hoje manifesta-se de forma intensa no mundo dos negócios e dos projetos.
Camargo, Robson. Gestão ágil de projetos / Robson Camargo, Thomaz Ribas - São Paulo: Saraiva Educação, 2019. Adaptado
Para lidar com o “mundo VUCA” as organizações devem incentivar a cultura da inovação e aprendizado constante, adotando estratégias que ampliem seu arsenal de habilidades, sua capacidade de analisar cenários, de ser ágil na condução de processos e tomada de decisões e sua resiliência para lidar com adversidades.
Estabeleça a correta correspondência entre as colunas I e II:

COLUNA I
1. Volatilidade
2. Incerteza
3. Complexidade
4. Ambiguidade

COLUNA II
( ) refere-se à velocidade das mudanças difi cultando a previsão de tendências e a avaliação de riscos.
( ) nos remete a ambientes que exigem do gestor a capacidade de lidar com uma grande quantidade de variáveis o que torna a tomada de decisão pouco trivial.
( ) diz respeito às diversas interpretações possíveis dos cenários em que estão inseridas as organizações.
( ) refere-se à insegurança para a tomada de decisões diante de cenários em constante mudança e do excesso de informações. 
Alternativas
Respostas
21: A
22: C
23: A
24: B
25: C
26: B
27: B
28: A
29: C
30: D
31: D
32: B
33: D
34: C
35: C
36: B
37: E
38: C
39: C
40: B