Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti
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I. A técnica de Analogia é utilizada para estimar prazos e custos com base na comparação com projetos anteriores com características similares como tamanho, escopo e complexidade.
II. O Método Paramétrico é uma técnica de estimativa que utiliza uma relação estatística entre dados históricos e outras variáveis, (por exemplo, quantidade de linhas de código em desenvolvimento de software) para calcular uma estimativa para parâmetros da atividade, como escopo, custo, orçamento e duração.
III. A Teoria das Restrições é uma técnica de estimativa financeira que identifica e os pontos de custeio que poderão ser minimizados no projeto.
Assinale a alternativa correta:
Com base no MPSBR, julgue o próximo item.
O processo integração do produto, que se inicia no nível F, tem o propósito de montar os componentes do produto de forma integrada com o projeto e seus requisitos.
Com base no MPSBR, julgue o próximo item.
O processo gerência de projetos inicia-se no nível G e evolui nos níveis D, B e A.
Com base no MPSBR, julgue o próximo item.
A seleção e contratação de fornecedores é parte do processo aquisição, que evolui nos níveis C e B.
Com base no MPSBR, julgue o próximo item.
O objetivo do processo verificação e validação, que tem início no nível G, é confirmar se os produtos selecionados atendem aos requisitos especificados e se são capazes de estabelecer e manter a integridade de produtos de trabalho.
A respeito do ITIL v4, julgue o item a seguir.
Caso incidentes iguais aconteçam de forma recorrente, recomenda-se o processo de gerenciamento de eventos para a identificação da causa raiz e a redução da probabilidade de recorrência do mesmo incidente.
A respeito do ITIL v4, julgue o item a seguir.
O processo de gerenciamento de mudanças evoluiu de forma significativa, o que possibilita que demandas urgentes de negócio possam ser implementadas sem necessidade de aprovação.
A respeito do ITIL v4, julgue o item a seguir.
O principal objetivo do processo de gerenciamento de incidentes é restabelecer a normalidade do serviço afetado, independentemente da causa raiz do incidente.
Nesse caso, qual é o componente-chave do ITIL 4, segundo o qual essa empresa está agindo?
Ao compararem esses dois modelos, levando em consideração seus conceitos básicos, objetivos, disciplinas, formas de representação e níveis de capacidade e maturidade, os responsáveis pela empresa constataram que
1. Garantir que os dados sejam precisos, completos e atualizados em tempo real, para apoiar a tomada de decisões estratégicas.
2. Implementar políticas que assegurem a conformidade com regulamentos de privacidade de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
3. Adotar as melhores práticas do Data Management Body of Knowledge (DMBOK) para estruturar seu programa de governança de dados.
Com base nos conceitos de governança de dados do DMBOK, quais ações são necessárias para implementar as diretrizes mencionadas?
Numa situação de instalação de um software, em uma empresa que usa a versão atual do ITIL, para gerenciar as ações de suporte, ocorreram situações nas quais foi necessário aplicar a gerência de problemas, em relação aos eventos surgidos nessa instalação.
Isso significa, em termos das ações baseadas no ITIL,
que foi necessário focar a(s)
Um grupo de pesquisa de TI está trabalhando no desenvolvimento de um software para o Governo Federal. Para manter compatibilidades e aderências a softwares de mercado, o grupo adotou as práticas existentes no ITIL, aplicando-o em sua versão mais atualizada. Seguindo a orientação do ITIL para a entrega de serviço de TI, o projeto está na fase de gerenciamento do nível de serviços.
Isso significa que esse projeto está trabalhando na
Um órgão da administração direta do Governo Federal iniciou um novo contrato de serviço na área de TIC. No processo associado à contratação desse serviço, a área que gerencia os contratos de bens e serviços de TIC desse órgão precisa trabalhar com as três fases sequenciais exigidas.
Essas fases, na sequência de realização, são:
Um dos aspectos que estão no escopo da governança de dados é a governança sobre a qualidade de dados.
Uma das características do monitoramento da qualidade
dos dados utilizados por uma organização é que esse monitoramento
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