Questões de Concurso Público CRO - SC 2016 para Recepcionista

Foram encontradas 40 questões

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Q2766587
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Atendimento , Atendimento Bancário
Ano: 2016 Banca: CRO - SC Órgão: CRO - SC Prova: CRO - SC - 2016 - CRO - SC - Recepcionista |
Q2766587 Atendimento ao Público

Alguns princípios fundamentais devem ser considerados para que se seja eficaz no relacionamento com pessoas. Dentre os princípios apresentados abaixo, todos estão corretos, EXCETO:

Alternativas
Q2766594
Não definido
Ano: 2016 Banca: CRO - SC Órgão: CRO - SC Prova: CRO - SC - 2016 - CRO - SC - Recepcionista |
Q2766594 Não definido

Ao registrar a saída de uma carta ou documento, se está desenvolvendo uma etapa do serviço de protocolo chamada de:

Alternativas
Q2766603
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento ,
Ano: 2016 Banca: CRO - SC Órgão: CRO - SC Prova: CRO - SC - 2016 - CRO - SC - Recepcionista |
Q2766603 Arquivologia

Dentre as alternativas abaixo apresentas, qual NÃO se refere a um método de arquivamento?

Alternativas
Q2766607
Redação Oficial Manual de Redação da Presidência da República , Aspectos gerais da Comunicação Oficial ,
Ano: 2016 Banca: CRO - SC Órgão: CRO - SC Prova: CRO - SC - 2016 - CRO - SC - Recepcionista |
Q2766607 Redação Oficial

O pronome de tratamento usado para se referir a um Desembargador de um Tribunal de Justiça é:

Alternativas
Q2766608
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Recursos Humanos em Administração Geral ,
Ano: 2016 Banca: CRO - SC Órgão: CRO - SC Prova: CRO - SC - 2016 - CRO - SC - Recepcionista |
Q2766608 Administração Geral

Na gestão de recursos humanos, um dos atributos mais desejados de um colaborador é o de que ele seja capaz de enfrentar adversidades, transformações e desafios, elaborado as situações e conseguindo se recuperar diante delas. A este adjetivo atribuímos o nome de:

Alternativas
Respostas
31: C
32: C
33: B
34: A
35: B
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