Questões de Concurso Público MPE-AC 2023 para Técnico Ministerial

O controle do desempenho organizacional, segundo o sincronismo temporal, pode ser efetuado em diferentes momentos: antes que a atividade comece, enquanto a atividade decorre ou depois que a atividade estiver terminada. Assim, temos três diferentes tipos de controle: preventivo, simultâneo e posterior. Considerando os três tipos de controle baseados no sincronismo temporal apresentados, a alternativa que relaciona uma ação de controle com o tipo de controle correspondente é:

Para que se possa prestar um bom atendimento, é necessário ter empatia. O conceito de empatia está relacionado a

Conforme o Art. 17 da Lei nº 14.133, de 2021, que estabelece as normas gerais de licitação e contratação para a administração pública, o processo de licitação deve observar sete fases, a saber: preparatória; divulgação do edital; apresentação de propostas e lances; julgamento; habilitação; recursal e homologação. A fase da licitação em que se verifica o conjunto de informações e documentos necessários e suficientes para demonstrar a capacidade do licitante de realizar o objeto da licitação é

A gestão de processos é fundamental para o aperfeiçoamento contínuo dos processos organizacionais. Uma ferramenta adequada para a melhoria contínua dos processos é:

O princípio fundamental da administração pública que imputa a exigência de ser alcançada a solução que seja ótima ao atendimento da finalidade pública é denominada