A implantação de processos de avaliação em unidades de
informação que não estejam preocupadas com a
qualidade de seus serviços e produtos e com a satisfação
dos clientes demanda um esforço considerável e somente
conseguirá
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Na elaboração de projetos, o quadro que indica os
recursos necessários para sua execução especificados
por item, elemento ou categoria de despesa e por origem
dos recursos é conhecido como
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Segundo G. Edward Evans, a aquisição de materiais
audiovisuais em unidades de informação deve considerar
a principal diferença entre os editores de livros e os de
materiais audiovisuais, ou seja, é que
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