Questões de Concurso Público SABESP 2014 para Técnico em Gestão

De acordo com o Princípio de Pareto, que correlaciona à administração da qualidade e é utilizado para definir prioridades na correção de defeitos,

Após realizar análise interna, determinada empresa identificou a necessidade de aumentar a sua produtividade. Conforme o exposto, essa empresa necessita ser mais

Sobre verticalização, uma das opções estratégicas da gestão da produção, considere:

I. Independência de terceiros.

II. Maior investimento.

III. Maiores lucros.

IV. Menor flexibilidade.

V. Domínio da tecnologia.

VI. Aumento da estrutura empresarial.

São consideradas DESVANTAGENS o que consta APENAS em

Diretores da empresa SA resolveram elaborar o Planejamento Estratégico e, para tanto, terão que realizar a Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats) que

O desenho da estrutura organizacional é representado pelo organograma onde é possível visualizar:

I. Divisão do trabalho.

II. Definição de responsabilidade.

III. Processos.

IV. Autoridade e hierarquia.

V. Comunicação entre unidades organizacionais.

Está correto o que consta APENAS em

Mário, comprador da empresa Sol S.A., favoreceu o fornecedor com a maior cotação em troca de uma verba que seria aplicada na compra de uniformes do time de futebol, em que ele e seus colegas jogam. Essa prática é considerada desvio de conduta no local de trabalho relacionado

As necessidades dos clientes mudam constantemente e os concorrentes trabalham cada vez mais rápido para atendê-las. Nesse cenário, é importante que a empresa consiga produzir, realizar ou executar melhor que seus concorrentes. Segundo Prahalad e Hamel (1990), a vantagem competitiva advém de

As atividades desempenhadas por um gestor configuram-se pelo ato de Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar − PODC, de Fayol. A interação dessas funções denomina-se Processo

A Reengenharia de Processos é a reformulação da maneira como uma empresa executa tarefas e busca cumprir suas metas. NÃO faz parte do redesenho de processos:

Sobre Sistema de Informação, considere:

I. Entradas: é a captura/coleta de dados dentro da organização ou em seu ambiente externo.

II. Processamento: é a ação de converter dados em forma significativa (informação).

III. Saídas: é a transferência da informação processada para pessoas ou atividades onde será usada.

IV. Feedback: é a integração de todos os dados e processos de uma organização em um único sistema.

Está correto o que consta APENAS em

Sobre Cultura Organizacional considere:

I. É um modelo de pressupostos básicos que um grupo assimilou na medida em que resolveu os problemas de adaptação externa e integração interna, a tal ponto que ensina os novos membros.

II. Processo estratégico de mudança planejada que objetiva alavancar a organização a estágios cada vez mais avançados.

III. É estreitamente dependente do conjunto de valores das pessoas que a formam.

IV. Propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos seus membros e influencia o seu comportamento.

Está correto afirmar o que consta APENAS em