Questões de Concurso Público CELESC 2018 para Atendente Comercial

Foram encontradas 60 questões

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038948 Atendimento ao Público
Em situações normais de atendimento ao público, devem-se evitar alguns comportamentos por parte dos atendentes.


Assinale a alternativa que indica um comportamento a ser evitado.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038949 Arquivologia
Você atua no departamento financeiro de um órgão público e deseja encaminhar uma informação oficial a um colega que atua em outro setor do mesmo órgão público.


Assinale a alternativa que indica a forma correta de encaminhar a informação:
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038950 Arquivologia
De acordo com a Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991, que dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados e dá outras providências, é correto afirmar:
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038951 Arquivologia
Analise o texto abaixo:
A capacidade de ........................ é importante para garantir a apresentação de uma mensagem de forma clara, objetiva e sem adjetivação desnecessária.


Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038952 Arquivologia
Sobre o encerramento de correspondências oficiais, é correto afirmar:
Alternativas
Respostas
26: D
27: C
28: A
29: A
30: B