Questões de Concurso Público CELESC 2018 para Atendente Comercial

Foram encontradas 60 questões

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038953 Arquivologia
Assinale a alternativa que indica corretamente a comunicação escrita, dirigida a um receptor externo à organização, que as autoridades fazem entre si em caráter oficial.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038954 Arquivologia
Assinale a alternativa que indica corretamente a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente no mesmo nível ou em níveis diferentes, de acordo com o Manual de Padronização e Redação dos atos oficiais do Governo do Estado de Santa Catarina.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038955 Atendimento ao Público
Você é atendente de uma empresa e recebe um e-mail de um fornecedor por engano, o qual teria como destinatário o diretor de seu setor.

O que você deve fazer nesse caso, para não prejudicar a organização e garantir o fluxo de informações internamente?
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038956 Arquivologia
Analise o texto abaixo:
Uma das importantes funções dos ........................ é permitir aos usuários acesso facilitado às informações armazenadas.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038957 Arquivologia
Assinale a alternativa que indica corretamente a técnica utilizada para redigir correspondências, processos e documentos gerados no serviço público.
Alternativas
Respostas
31: B
32: E
33: C
34: A
35: D