Além de habilidades técnicas, a ética e a postura profissional são aspectos cruciais para o desempenho
eficaz e a construção de uma imagem positiva. Nesse caso, a ética profissional vai além do cumprimento
das normas e regulamentos, envolvendo:
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Conhecer como são usados os pronomes de tratamento é fundamental em instituições públicas. Segundo
a 3ª Edição do Manual de Redação da Presidência da República (BRASIL, 2018), para Deputados
Federais é utilizado o seguinte tratamento:
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A Lei de Acesso à Informação (Lei N.º 12.527/2011) estabelece princípios e procedimentos que devem
ser seguidos pelos órgãos públicos para garantir a transparência e o acesso às informações. Para efeitos
desta lei, considera-se informação sigilosa:
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Ao analisar a natureza do assunto tratado em um documento, cuja divulgação não prejudica a instituição,
podendo ser de domínio público, classifica-se esse documento em:
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