A unidade elementar do processo de planejamento, constituindo-se num conjunto de ações e recursos para a consecução de
objetivos concretos, perfeitamente especificados e destinados a
gerar benefícios para a biblioteca é o
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Na construção de um plano de marketing, a implementação, a
execução e o controle das atividades previstas como avaliação da
ação em curso, controle, revisão e retroalimentação integram a
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