Questões de Concurso Público Prefeitura de Sagrada Família - RS 2023 para Agente de Vigilância Sanitária
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I. O tratamento da água ocorre em uma estação de tratamento de água (ETA). II. O processo de fluoretação refere-se à etapa na qual é adicionado flúor à água. III. A primeira etapa de tratamento da água, após chegada na ETA, é a adução. IV. A etapa de floculação refere-se ao processo de adicionar flúor à água.
Estão CORRETOS:
(_) Um atendimento de qualidade envolve boa vontade, profissionalismo e respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer. (_) Cumprimentar usando frases como “Bom dia” ou “Como vai?” demonstra dissimulação com o público. (_) Jogar a responsabilidade para os outros é recomendável para evitar discussões.