Questões de Concurso Público Câmara Municipal do Rio de Janeiro 2015 para Consultor Legislativo - Direito (Manhã)

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Q2055839 Atendimento ao Público
A visão global das diversas interações que ocorrem durante a prestação do serviço oferecido pela empresa que evidencia para as equipes as experiências vividas pelos clientes na utilização dos serviços da empresa, denomina-se: 
Alternativas
Q2055840 Contabilidade Pública
A contabilidade pública tem por objetivo registrar e interpretar os fenômenos que afetam as situações orçamentárias, financeiras e patrimoniais das entidades de direito público. O sistema contábil que registra e movimenta as contas representativas de direitos e obrigações decorrentes de contratos, convênios e obrigações e que, ao final do exercício, tem seus saldos transferidos, é o:
Alternativas
Q2055841 Administração Financeira e Orçamentária
A etapa do ciclo orçamentário que compreende a fixação de objetivos para o período considerado, incluindo cálculo de recursos humanos, materiais e financeiros necessários para seu alcance, é a:
Alternativas
Q2055842 Administração Geral
A abordagem administrativa da organização que privilegia a gestão por processo tem consolidada a seguinte característica diferencial: 
Alternativas
Q2055843 Administração Pública
O tipo de políticas públicas chamadas de mutuamente integradas e que são desenvolvidas entre partes de uma mesma organização ou por organizações situadas hierarquicamente em um mesmo âmbito, como por exemplo as políticas de combate ao tráfico de drogas no Mercosul, são as do tipo: 
Alternativas
Respostas
51: C
52: A
53: B
54: A
55: B