Questões de Concurso Público DATAPREV 2012 para Analista de Tecnologia da Informação - Processos Administrativos
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I. O benchmarking competitivo é o tipo mais fácil, rápido e automático de ser implantado.
II. Uma das vantagens do benchmarking é expor as pessoas às novas ideias. Do mesmo modo, proporciona uma visão externa da empresa.
III. Uma das desvantagens do benchmarking é que se apresenta como um processo aleatório de coleta de dados e, assim sendo, sem garantia de resultados finais.
Pode afirmar que:
I. A estratégia é apresentada como uma posição clara de mercado.
II. Origem: década de 80 - Michael Porter.
III. Entende o mercado (externo) como definidor da estratégia (escolhas internas).
IV. Proximidade com estratégias militares de disposição.
V. Considera apenas aspectos quantificáveis.
VI. Foco em indústrias e grandes empresas.
VII. A mais aplicada ainda hoje.
Aponte, dentre as alternativas a seguir, a qual escola essas características dizem respeito.
• Perspectiva financeira.
• Perspectiva de clientes.
• Perspectiva de processos internos.
• Perspectiva de aprendizagem e crescimento.
Indique a afirmação incorreta.