Questões de Concurso Público CREF - 11ª Região (MS-MT) 2019 para Agente de Orientação e Fiscalização
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O alicerce fundamental para o desenvolvimento de uma
equipe é o desenvolvimento interpessoal. As habilidades
interpessoais são facilitadoras de processos grupais
básicos, tais como: comunicação; liderança; processo
decisório; negociação; administração de conflitos; e
análise de processo.
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A teoria de motivação das necessidades de Maslow é
uma abordagem da visão dicotômica de se encarar os
funcionários de uma organização e a forma como esses
funcionários se relacionam com seus colegas, com seus
superiores, com seus subordinados e com o trabalho.
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A premissa básica da teoria Y da motivação é que a
pessoa pode se autodirigir, não necessitando de formas
exteriores de controle ou das formas de controle que
envolvam coerção.
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Na negociação distributiva, há uma quantidade fixa dos recursos a serem divididos e a motivação primária é a de que o ganho de uma parte implica na perda para a outra
e vice‐versa.
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O gestor deve se assegurar de que as pessoas a quem as designações foram delegadas têm autoridade suficiente para executar a tarefa e obter recursos e cooperação.