Questões de Concurso Público CRBM 6º Região 2021 para Auxiliar Administrativo

Foram encontradas 120 questões

Q1897933 Atendimento ao Público
A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.

A qualidade é definida, de forma geral, como a satisfação do cliente e este, por sua vez, é qualquer ator externo à organização que desfrute do produto ou do serviço final da empresa. 
Alternativas
Q1897934 Administração de Recursos Materiais
A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.

O setor de compras de uma empresa pode ser considerado como o cliente interno da área de engenharia do produto. 
Alternativas
Q1897935 Administração Geral
A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.

Custo, moral e segurança são dimensões da qualidade total. 
Alternativas
Q1897936 Administração Geral
A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.

Os custos da qualidade englobam os custos para a garantia de sua obtenção e os custos decorrentes de sua falta.
Alternativas
Q1897937 Administração Geral
A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.

Os custos devidos às falhas internas são associados com as não conformidades que são detectadas antes do despacho do produto. Um exemplo desse tipo de custo é a redução de preço de venda proveniente da baixa qualidade do produto.  
Alternativas
Respostas
71: E
72: C
73: C
74: C
75: C