O uso do e-mail para a comunicação tornou-se uma
prática comum, tanto nas empresas privadas como na
administração pública. Conforme o Manual de Redação
da Presidência da República, o termo e-mail, dependendo do contexto, pode significar gênero textual, endereço
eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. Como gênero textual