As escolas são espaços de relações sociais intensas em que o...

Gabarito: Alternativa E

A questão em foco aborda um aspecto fundamental da dinâmica escolar: a gestão de conflitos. Estes são comuns em qualquer ambiente social, e as escolas, como espaços de intensas relações sociais, não são exceção. Para tratar do tema, são necessários conhecimentos em gestão escolar, psicologia educacional, legislação educacional, e estratégias de mediação de conflitos.

A alternativa correta, a letra E, se destaca por apresentar uma abordagem educativa e construtiva para os conflitos. Desenvolver um plano de mediação de conflitos é um meio eficaz de transformar os incidentes em oportunidades de aprendizado, promovendo o desenvolvimento de valores e habilidades sociais.

Essa alternativa é adequada porque entende que os conflitos não devem ser apenas resolvidos de forma punitiva ou regulatória, mas sim usados para fomentar a aprendizagem sobre convivência coletiva, respeito mútuo e a importância da resolução pacífica de desentendimentos. A mediação de conflitos, além de solucionar problemas imediatos, ajuda a formar cidadãos mais conscientes e preparados para a vida em sociedade.

O desenvolvimento de um plano de mediação de conflitos no ambiente escolar é também uma maneira de envolver toda a comunidade escolar - alunos, professores, funcionários e gestores - no processo de construção de um ambiente harmonioso e propício ao aprendizado. Portanto, a resposta correta não só soluciona os conflitos, mas também tem um caráter preventivo e formativo que beneficia a comunidade escolar como um todo.

desenvolver um plano de mediação de conflitos que oriente a ação educativa para a solução de problemas de modo que se possa produzir aprendizagens sobre o convívio coletivo, desenvolvendo valores e hábitos de respeito mútuo na comunidade