De acordo com o gerenciamento de serviços de TI, ITIL 2011, ...
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Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
Prefeitura de Jataí - GO
Prova:
Quadrix - 2019 - Prefeitura de Jataí - GO - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1104554
Governança de TI
De acordo com o gerenciamento de serviços de TI, ITIL 2011, o processo do estágio operação de serviço que visa a minimizar os impactos adversos de incidentes e problemas
para o negócio, quando causados por falhas na infraestrutura de TI, é o
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