Quando a comunicação é mal interpretada ou não se realiza e...

GAB: C

Gabarito C

São exemplos de barreiras de comunicação:

(1) a preocupação, que geralmente está no receptor da mensagem,

(2) a hostilidade, que pode surgir em função de dificuldades e apatia nas relações interpessoais,

(3) estereótipos, que muitas vezes são criados por preconceitos relacionados a aparência física ou padrões preestabelecidos,

(4) o comportamento defensivo, ocasionado principalmente por insegurança do receptor,

(5) distração, principalmente por falta de concentração tanto do receptor como do emissor, e

(6) Inibição, em algumas ocasiões geradas em detrimento do status diferenciado das pessoas que estão se comunicando.

Fonte: https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/marketing/barreiras-a-comunicacao-o-que-e/55163

Tudo posso Naquele que me fortalece!