Com relação a trabalho em equipe, julgue o seguinte item.Nor...

Certo, a EFICIÊNCIA entra em jogo .... Apresentar o melhor desempenho possível com os recursos disponíveis ...

Basta pensar nos garçons quando ficam de braços cruzados jogando conversa fora. Se não recebem um norte de como atuar - o qual é concebido via treinamento, manuais, regras e padrões de comportamento - a eficiência do atendimento cai, assim como a satisfação dos clientes e, consequentemente, o lucro do patrão. 

 

Logo, a alternativa está correta.