Com relação a trabalho em equipe, julgue o seguinte item.Nor...
Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPU
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - MPU - Conhecimentos Básicos para os Cargos 1 a 10 e 27 a 32
|
CESPE - 2013 - MPU - Analista - Estatística |
Q558122
Atendimento ao Público
Com relação a trabalho em equipe, julgue o seguinte item.
Normas, regras ou padrões de comportamento adequado dos membros do grupo podem causar um impacto significativo nos processos e resultados da equipe.
Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
Certo, a EFICIÊNCIA entra em jogo .... Apresentar o melhor desempenho possível com os recursos disponíveis ...
Basta pensar nos garçons quando ficam de braços cruzados jogando conversa fora. Se não recebem um norte de como atuar - o qual é concebido via treinamento, manuais, regras e padrões de comportamento - a eficiência do atendimento cai, assim como a satisfação dos clientes e, consequentemente, o lucro do patrão.
Logo, a alternativa está correta.
Clique para visualizar este comentário
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo
Conheça nossos planos