Existem certas habilidades, chamadas interpessoais, que...
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Q465014
Atendimento ao Público
Existem certas habilidades, chamadas interpessoais, que conduzem à qualidade no atendimento ao público e que são necessárias ao indivíduo. Acerca dessas habilidades, julgue a assertiva abaixo:
Capacidade de criar uma boa primeira impressão e de obter atenção, reconhecimento pessoal e respeito.
Capacidade de criar uma boa primeira impressão e de obter atenção, reconhecimento pessoal e respeito.