Acerca da etiqueta empresarial, julgue o item subseqüente.Os...

Vamos entender o tema central da questão, que é a etiqueta empresarial. Esse conceito está relacionado ao conjunto de normas e práticas que devem ser seguidas no ambiente de trabalho para garantir um comportamento adequado e respeitoso. No contexto de atendimento ao público, a etiqueta empresarial envolve como os funcionários interagem com clientes, colegas e outras partes interessadas, sempre buscando transmitir profissionalismo e cortesia.

A questão apresentada sugere que os aspectos da etiqueta empresarial são "universais e constantes", e precisamos avaliar essa afirmação. A alternativa correta para essa questão é E - errado.

Justificativa para a alternativa correta: A etiqueta empresarial não é universal e constante. Diferentes culturas, setores econômicos e até empresas específicas podem ter suas próprias normas e práticas. Por exemplo, o que é considerado educado e profissional em um contexto cultural pode não ser em outro. Além disso, as práticas empresariais podem evoluir com o tempo devido a mudanças na sociedade, tecnologia e expectativas dos clientes.

Por que a alternativa "C - certo" está incorreta: A alternativa "C" estaria correta apenas se todos os aspectos da etiqueta empresarial realmente se aplicassem igualmente em todas as situações, sem exceções ou mudanças ao longo do tempo. Porém, como discutido, esse não é o caso. A diversidade cultural e as especificidades de cada organização tornam essa afirmação inadequada.

Espero que essa explicação tenha ajudado a compreender por que a etiqueta empresarial não pode ser vista como universal e constante.
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