Diversas características são importantes para se garantir u...

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Ano: 2017 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Mangueirinha - PR Prova: FAUEL - 2017 - Câmara de Mangueirinha - PR - Atendente Legislativo |

Q1324744 Atendimento ao Público

Diversas características são importantes para se garantir um bom atendimento ao público. Entre as opções abaixo, aquela que melhor representa as características comportamentais que agregam valor real ao atendimento ao público é:

Ética e Comprometimento.

Trabalho em equipe e Objetividade.

Respeito e Assertividade.

Tolerância e Cortesia.

Todas as alternativas anteriores trazem características comportamentais importantes para o bom atendimento ao público.

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Assinale a alternativa correspondente a um fator que pode potencializar positivamente a qualidade no atendimento ao público de modo significativo.

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