No atendimento telefônico, deve-se transmitir uma imagem pr...
Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q1944565
Atendimento ao Público
No atendimento telefônico, deve-se transmitir uma
imagem profissional, de eficácia e de bom funcionamento
da organização. Portanto, cabe ao atendente assumir
algumas atitudes indispensáveis ao atendimento telefônico
de qualidade. Assinale a alternativa que indica uma
postura e comportamento inadequado na comunicação
telefônica: