A avaliação de satisfação do usuário deriva da mesma premiss...
Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q23834
Atendimento ao Público
Texto associado
Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue os itens
a seguir.
a seguir.
A avaliação de satisfação do usuário deriva da mesma premissa que orienta o estabelecimento de padrões de qualidade pelas organizações públicas, ou seja, da necessidade de envolver a ótica do cidadão sobre as demandas de atendimento.
Conheça nossos planos