Tanto a propaganda quanto a promoção de vendas têm como obje...
os itens de 99 a 106.
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Tema Central da Questão:
Esta questão aborda satisfação, valor e retenção de clientes, que são conceitos fundamentais no marketing de serviços. Entender como diferentes estratégias de marketing, como propaganda e promoção de vendas, influenciam esses fatores é essencial para responder a questão.
Alternativa Correta: E - Errado
A frase apresentada na questão afirma que tanto a propaganda quanto a promoção de vendas têm o objetivo de informar, lembrar e persuadir o cliente. Embora essas duas ferramentas de marketing possam, de fato, ter esses propósitos, não é correto afirmar que ambas têm exatamente os mesmos objetivos.
Justificativa:
- A propaganda tem como principal objetivo informar e persuadir os consumidores. Ela busca criar ou aumentar o reconhecimento de produtos e serviços, incentivando a compra.
- Já a promoção de vendas tem um foco mais direto na ação imediata, como incentivar o cliente a realizar uma compra rapidamente, muitas vezes através de incentivos como descontos ou ofertas especiais.
Portanto, afirmar que ambas têm os mesmos objetivos sem diferenciar suas funções específicas no mundo do marketing seria incorreto. A propaganda e a promoção de vendas, embora ambas visem aumentar as vendas, operam em momentos e com táticas distintas no processo de comunicação com o cliente.
Conclusão: Compreender as diferenças e especificidades das ferramentas de marketing é crucial para responder a questões desse tipo com precisão.
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Comentários
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Propaganda é qualquer forma paga de apresentação impessoal e promoção de idéias, bens ou serviços por um patrocinador identificado. Se refere a ação nos meios de comunicação para divulgação de serviço ou produto.
Promoção de Vendas é a oferta de incentivos imediatos, de curto prazo, como brindes, descontos, prêmios e bonificações,por um patrocinador identificado para estimular a compra do produto.
O resto da questão se refere a 3 dos 4 tipos de propaganda:
Informativa;
Persuasiva;
De lembrança;
De reforço.
Abraços!
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