Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a...
Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas. No contexto das organizações, é correto afirmar que conflito é
I. um processo de oposição e confronto.
II. uso de poder nas disputas de interesses.
III. um problema que precisa ser controlado pelos gestores.
IV. algo que leva tempo para se desenrolar.
V. convergência de interesses.
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Letra C
Conflito – um processo de oposição e confronto que pode ocorrer entre indivíduos ou grupos nas organizações – quando as partes exercem poder na busca de metas ou objetivos valorizados e obstruem o progresso de uma ou mais das outras metas.
A essa definição é importante a idéia de que o conflito envolve o uso de poder no confronto, ou seja, nas disputas em torno de interesses em choque. Também é importante a noção de que o conflito é um processo – algo que leva tempo para se desenrolar – e não um evento que ocorre num determinado instante e depois desaparece. Por último, na medida em que a obstrução do processo ameaça a eficácia e o desempenho, a definição implica que o conflito é um problema que os gerentes precisam saber controlar.
Fonte: Inovação e Aprendizagem Organizacional - Dusan Schreiber (Organizador) e https://karagozado.wordpress.com/2009/10/20/gestao-de-pessoas/
Bons estudos !!!
Não seria uma divergência de interesses no lugar de convergência?
Pegam uma frase de um autor e tornam isso verdade absoluta, sem te dar nenhum contexto. Aí fica difícil.
Um conflito leva tempo para se desenrolar? pode acontecer rapidamente, não pode generalizar
NEM! sempre! algo que leva tempo para se desenrolar! TA ERRADO!
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