Analise as afirmações abaixo. I. É admitida certa resistênc...

A alternativa correta é a D.

Vamos analisar as afirmações uma a uma:

I. A afirmação diz respeito à resistência à adoção do marketing em unidades de informação. Isso é verdadeiro, pois muitas bibliotecas e centros de informação ainda não integram plenamente práticas de marketing, mesmo que de forma intuitiva ou não formal. A resistência pode ser por diversos motivos, como falta de conhecimento ou aversão ao uso de terminologia comercial. Portanto, essa afirmação está correta.

II. Essa afirmação destaca que, apesar das ferramentas de marketing serem conhecidas, há dificuldades na sua aplicação pelos profissionais da informação. Esta afirmação é correta, pois muitos profissionais ainda enfrentam desafios ao implementar práticas de marketing devido a limitações de recursos, formação ou resistência organizacional. No entanto, como esta afirmação não está presente na opção correta, devemos analisá-la no contexto de outras afirmações combinadas.

III. Afirma que o perfil do profissional da informação deve incluir aspectos gerenciais com foco em marketing para atender ao mercado (brasileiro). Esta afirmação é correta. Os bibliotecários e gerentes de informação devem ter habilidades gerenciais e de marketing para promover melhor os serviços de suas instituições, o que é importante para adaptá-los às demandas do mercado de trabalho.

IV. Aqui, a afirmação sugere que a maioria dos gestores está interessada em promover ou fazer a promoção da informação, o que é falso. Embora a promoção da informação seja um objetivo desejável, a realidade mostra que nem todos os gestores têm esse foco ou prioridade. Muitas vezes, outros desafios organizacionais competem com a promoção ativa de serviços informacionais.

Portanto, a opção D (I, III e IV) está correta, pois combina corretamente as afirmações que estão em conformidade com a realidade observada na prática profissional.

Em resumo, é importante para os profissionais da informação reconhecerem a relevância do marketing na promoção dos serviços que oferecem, ainda que enfrentem desafios em sua implementação. Ter habilidades em marketing pode fazer uma diferença significativa no sucesso de suas unidades de informação.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Questão retirada do livro da Sueli Amaral. Fonte:

AMARAL, Sueli Angélia do (Org.). Marketing na Ciência da Informação. Brasília: UnB, 2007. 230 p.

Sim e qual o erro da II? 

AMARAL, Sueli Angélia do (Org.). Marketing na Ciência da Informação. Brasília: UnB, 2007. 230 p.

I. É admitida certa resistência à adoção do marketing em unidades de informação, embora seja percebida sua adoção inconsciente ou intuitiva, ou até mesmo seu uso, ainda que nas atividades desenvolvidas não seja utilizada a terminologia mercadológica apropriada. 

Página 22. É a cópia do parágrafo: "É admitida certa resistência à adoção do marketing em unidades de informação, embora seja percebida sua adoção inconsciente ou intuitiva, ou até mesmo seu uso, ainda que nas atividades desenvolvidas não seja utilizada a terminologia mercadológica apropriada"

II. Embora as formas que podem favorecer a prestação de serviços informacionais com o desenvolvimento das atividades de marketing sejam bastante conhecidas, os profissionais da informação têm dificuldade para utilizá-las. 

Na leitura das páginas 22 e 23 identifica-se exatamente o contrário do que a questão afirma. Existe, na verdade, um desconhecimento por parte dos profissionais das técnicas e atividades de marketing.

Esse parágrafo na página 23 reforça esse ponto de vista: "o interesse no desenvolvimento das atividades de marketing pode estar sendo prejudicado pelas dificuldades de aplicação das técnicas, considerando-se o desconhecimento sobre o tema e a falta de pesquisas sobre a teoria mercadológica no setor de informação."

III. O perfil do profissional da informação deve considerar aspectos gerenciais que contemplem a orientação da organização para o marketing como forma de atuação mais efetiva diante das exigências do mercado de trabalho brasileiro. 

Página 23. É a cópia do parágrafo: "O perfil do profissional da informação deve considerar aspectos gerenciais que contemplem a orientação da organização para o marketing como forma de atuação mais efetiva diante das exigências do mercado de trabalho brasileiro." 

IV. A maior parte dos gestores interessa-se em promover ou fazer a promoção da informação. 

Página 23. É a cópia parágrafo: "Na verdade, faltam interessados na consolidação dessas teorias para fundamentar o sucesso na prátia do marketing no setor na informação. A maior parte dos gestores interessa-se em promover ou fazer a promoção da informação. Isso é essencial, mas não é tudo."