Com relação às estratégias competitivas genéricas, analise a...
I. Liderança por diferenciação demanda entender o que é valor diferenciado para o consumidor. II. Atuar para obter liderança de custos demanda dominar a estrutura de custos da organização. III. Liderança em custo total se aplica aos concorrentes dentro de todo um segmento da indústria.
Assinale:
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A alternativa correta é: E - se todas as afirmativas estiverem corretas.
Vamos entender melhor o tema abordado na questão: estratégias competitivas genéricas. Essas estratégias foram popularizadas por Michael Porter e são fundamentais para que uma organização consiga uma posição de destaque no mercado. São três as principais estratégias competitivas genéricas:
1. Liderança por Diferenciação: Esta estratégia foca em oferecer produtos ou serviços que são percebidos como únicos pelo consumidor. Para isso, é crucial entender o que é valor diferenciado para o consumidor. Isso envolve inovação, qualidade superior, características exclusivas e um forte marketing.
2. Liderança em Custo Total: Consiste em se tornar o produtor de menor custo em um setor. Para alcançar isso, é necessário dominar a estrutura de custos da organização, o que inclui eficiência operacional, economia de escala e controle rigoroso de custos. Esta estratégia se aplica aos concorrentes dentro de todo um segmento da indústria.
3. Foco: Esta estratégia visa atender a um nicho específico do mercado, seja através de diferenciação ou custo.
Agora, vamos analisar cada afirmativa da questão:
I. Liderança por diferenciação demanda entender o que é valor diferenciado para o consumidor.
Como vimos, a estratégia de diferenciação realmente envolve compreender o que é percebido como valor pelo consumidor. Portanto, esta afirmativa está correta.
II. Atuar para obter liderança de custos demanda dominar a estrutura de custos da organização.
Para conseguir a liderança em custo total, é fundamental ter um controle completo sobre a estrutura de custos da organização. Esta afirmativa também está correta.
III. Liderança em custo total se aplica aos concorrentes dentro de todo um segmento da indústria.
De fato, a liderança em custo total é uma estratégia que se aplica a todos os concorrentes dentro de um segmento específico da indústria. Logo, esta afirmativa está correta.
Com base na análise das afirmativas, podemos concluir que todas elas estão corretas. Portanto, a alternativa correta é a letra E.
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Comentários
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no escopo de atuação comppetitiva de Porter, custo e diferenciação tem abrangência para toda industria, enquanto foco apenas para segmento estreito.
Estratégias Genéricas de Porter.
Segundo o autor, há 3 principais estratégias genéricas:
1) Liderança em custos: ser mais eficiente na produção de produtos e serviços de modo que tenha vantagem competitiva em relação aos concorrentes, através de economias de escala, acesso a matérias-primas mais baratas, etc.
2) Diferenciação: busca-se vantagem competitiva atrás de produtos com caracterísitcas únicas na percepção do cliente, possibilitando cobrar um preço mais alto sem perder clientela.
3) Foco ou Enfoque: chamanda de estratégia de nicho. Foca seus esforços em um pequeno mercado (geográfico, produto ou cliente) de modo a conseguir uma vantagem específica naquele mercado, que não tenha como conseguir em todo o mercado.
(Rodrigo Rennó).
Quanto a CUSTO TOTAL, encontrei a seguinte descrição:
"Michael Porter (1986) afirma que a estratégia de liderança pelo custo total consiste em atingir a liderança total em um setor, através de uma série de políticas orientadas para atingir este objetivo básico.
Esta estratégia exige a construção agressiva de novas instalações com equipamentos eficientes, uma grande perseguição na redução dos custos através de funcionários qualificados, um controle rígido nas despesas gerais e administrativas, e a minimização nos investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)."
(site: http://www.administracaoegestao.com.br)
Não compreendi o uso da expressão "se aplica aos concorrentes" no item III.
Ficou confuso, de modo, que, inicialmente, pensei que a estrategia era usada pelos concorrentes em um segmento industrial, quando na verdade, é uma estratégia para superar os concorrentes e defender contra as forças competitivas também previstas por Porter.
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