Com relação às estratégias competitivas genéricas, analise a...

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Q588798 Administração Geral
Com relação às estratégias competitivas genéricas, analise as afirmativas a seguir.
I. Liderança por diferenciação demanda entender o que é valor diferenciado para o consumidor. II. Atuar para obter liderança de custos demanda dominar a estrutura de custos da organização. III. Liderança em custo total se aplica aos concorrentes dentro de todo um segmento da indústria.
Assinale:
Alternativas

Gabarito comentado

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A alternativa correta é: E - se todas as afirmativas estiverem corretas.

Vamos entender melhor o tema abordado na questão: estratégias competitivas genéricas. Essas estratégias foram popularizadas por Michael Porter e são fundamentais para que uma organização consiga uma posição de destaque no mercado. São três as principais estratégias competitivas genéricas:

1. Liderança por Diferenciação: Esta estratégia foca em oferecer produtos ou serviços que são percebidos como únicos pelo consumidor. Para isso, é crucial entender o que é valor diferenciado para o consumidor. Isso envolve inovação, qualidade superior, características exclusivas e um forte marketing.

2. Liderança em Custo Total: Consiste em se tornar o produtor de menor custo em um setor. Para alcançar isso, é necessário dominar a estrutura de custos da organização, o que inclui eficiência operacional, economia de escala e controle rigoroso de custos. Esta estratégia se aplica aos concorrentes dentro de todo um segmento da indústria.

3. Foco: Esta estratégia visa atender a um nicho específico do mercado, seja através de diferenciação ou custo.

Agora, vamos analisar cada afirmativa da questão:

I. Liderança por diferenciação demanda entender o que é valor diferenciado para o consumidor.

Como vimos, a estratégia de diferenciação realmente envolve compreender o que é percebido como valor pelo consumidor. Portanto, esta afirmativa está correta.

II. Atuar para obter liderança de custos demanda dominar a estrutura de custos da organização.

Para conseguir a liderança em custo total, é fundamental ter um controle completo sobre a estrutura de custos da organização. Esta afirmativa também está correta.

III. Liderança em custo total se aplica aos concorrentes dentro de todo um segmento da indústria.

De fato, a liderança em custo total é uma estratégia que se aplica a todos os concorrentes dentro de um segmento específico da indústria. Logo, esta afirmativa está correta.

Com base na análise das afirmativas, podemos concluir que todas elas estão corretas. Portanto, a alternativa correta é a letra E.

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Comentários

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Alguém pode esclarecer a III? Nunca ouvi falar em Liderança de Custo TOTAL. Acho que o examinador adotou o crack como fonte de inspiração.

Gostaria de saber se o Qconcursos poderia disponibilizar vídeos e comentários de professor para Adm Geral. Vi que para quem paga o completo existem matérias com vídeos e questões comentadas por professores. Porém não é o caso de Adm Geral.

no escopo de atuação comppetitiva de Porter, custo e diferenciação tem abrangência para toda industria, enquanto foco apenas para segmento estreito.

Estratégias Genéricas de Porter.

Segundo o autor, há 3 principais estratégias genéricas:

 

1) Liderança em custos: ser mais eficiente na produção de produtos e serviços de modo que tenha vantagem competitiva em relação aos concorrentes, através de economias de escala, acesso a matérias-primas mais baratas, etc.

 

2) Diferenciação: busca-se vantagem competitiva atrás de produtos com caracterísitcas únicas na percepção do cliente, possibilitando cobrar um preço mais alto sem perder clientela.

 

3) Foco ou Enfoque: chamanda de estratégia de nicho. Foca seus esforços em um pequeno mercado (geográfico, produto ou cliente) de modo a conseguir uma vantagem específica naquele mercado, que não tenha como conseguir em todo o mercado.

 

(Rodrigo Rennó).

 

Quanto a CUSTO TOTAL, encontrei a seguinte descrição:

"Michael Porter (1986) afirma que a estratégia de liderança pelo custo total consiste em atingir a liderança total em um setor, através de uma série de políticas orientadas para atingir este objetivo básico.
Esta estratégia exige a construção agressiva de novas instalações com equipamentos eficientes, uma grande perseguição na redução dos custos através de funcionários qualificados, um controle rígido nas despesas gerais e administrativas, e a minimização nos investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)."

 

(site: http://www.administracaoegestao.com.br)

Não compreendi o uso da expressão "se aplica aos concorrentes" no item III.

Ficou confuso, de modo, que, inicialmente, pensei que a estrategia era usada pelos concorrentes em um segmento industrial, quando na verdade, é uma estratégia para superar os concorrentes e defender contra as forças competitivas também previstas por Porter. 

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