Em unidades de informação, os problemas estruturais, a cultu...

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Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-AP Prova: FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Biblioteconomia - Documentação |

Q2444667 Biblioteconomia

Em unidades de informação, os problemas estruturais, a cultura organizacional e os estilos gerenciais constituem fatores que interferem na gestão de pessoas. Um problema estrutural, por exemplo, que compromete a qualidade dos serviços prestados, é a falta de:

envolvimento espontâneo dos funcionários com a missão da instituição;

compatibilização das habilidades dos funcionários com as atividades exigidas;

coesão entre os funcionários, com níveis adequados de autoridade e responsabilidade;

incentivo para a atualização de conhecimentos e o desenvolvimento de novas habilidades;

estímulo à liderança, baseada na informação e na comunicação como elementos essenciais.

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