Questões de Concurso

No que se refere à gestão de crise nas organizações, julgue o item a seguir.

Emergência consiste em uma situação ampla, que evolui, podendo se tornar uma ameaça para a empresa e seus públicos, ao passo que crise é um incidente que ocorre de forma pontual.

No que se refere à gestão de crise nas organizações, julgue o item a seguir.

A técnica mais adequada a ser utilizada em situações em que o público esteja em conflito com a empresa é permanecer com a comunicação convencional para tranquilizar os ânimos e resguardar a reputação da empresa.

Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.

Os valores de uma organização expressam as crenças, os atributos ou as convicções filosóficas de seus fundadores e dirigentes; assim, os valores dão significado às regras e normas de comportamento na organização. 

Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.

A missão da organização está relacionada com o seu futuro, estabelecendo a forma como ela deseja ser vista e considerada pelos stakeholders, aonde ela quer chegar e os meios que deve utilizar para alcançar esse objetivo.

Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.
Identificar a visão de uma organização, isto é, a sua razão de ser e o papel que ela exerce na sociedade, além de demonstrar seus propósitos e suas realizações, é tarefa obrigatória da etapa de pesquisa e construção do diagnóstico estratégico.