Questões de Concurso
Foram encontradas 2.086 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Com relação aos veículos de comunicação interna, julgue o item que se segue.
Ao implantar programas de comunicação como a caixa de
sugestões ou portas abertas é preciso considerar o desgaste
desses canais no que se refere às indefinições sobre os
resultados das sugestões e o receio de retaliações pelo poder
dominante.
A respeito do marketing de relacionamento, julgue o item a seguir.
A busca pela fidelização do cliente é uma perversão, de acordo
com os princípios do marketing de relacionamento, pois
privilegia a adoção de estratégias de manipulação e não de
desenvolvimento de parceria com os clientes.