Questões de Concurso
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(BALSEBRE, Armand. “A linguagem radiofônica”. In: MEDITSCH, Eduardo. Teorias do Rádio – Textos e contextos, 2005)
Todas as lacunas do texto são preenchidas com a mesma palavra. Trata-se do seguinte elemento da linguagem radiofônica:
Com relação aos veículos de comunicação interna, julgue o item que se segue.
Ao implantar programas de comunicação como a caixa de
sugestões ou portas abertas é preciso considerar o desgaste
desses canais no que se refere às indefinições sobre os
resultados das sugestões e o receio de retaliações pelo poder
dominante.
A respeito do marketing de relacionamento, julgue o item a seguir.
A busca pela fidelização do cliente é uma perversão, de acordo
com os princípios do marketing de relacionamento, pois
privilegia a adoção de estratégias de manipulação e não de
desenvolvimento de parceria com os clientes.