Questões de Concurso
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A internet surgiu como opção para apresentar as soluções das empresas aos clientes, como um grande catálogo. De lá para os dias atuais, tivemos criações diversas a partir dela, como os sites, os blogs, os aplicativos e as redes sociais. A forma de produzirmos e consumimos informação também foi transformada, se tornando descentralizada.
Neste contexto, e com base nas afirmações de Claudio Torres, assinale a alternativa que apresenta a principal mudança ocorrida com a chegada e uso da internet em nossa sociedade.
Julgue o próximo item, com relação a áreas da comunicação social e suas ações.
Na comunicação pública, os instrumentos de comunicação
de massa são aqueles que disseminam a informação para o
máximo possível de pessoas, que atuam no processo como
espectadores heterogêneos.
Julgue o próximo item, com relação a áreas da comunicação social e suas ações.
A televisão, o rádio e o telefone são veículos que
proporcionam o estreitamento das relações de forma
oralizada, por isso são exemplos de veículos de comunicação
dirigida oral.
Julgue o próximo item, com relação a áreas da comunicação social e suas ações.
Espera-se que o ombudsman, além de ouvir e representar o
cliente dentro da empresa, planeje, repense e forneça ideias
estruturadas para a melhoria do atendimento aos clientes.
McLuhan, representante da Escola de Toronto, defendia que “A enxurrada de informações precisas e diversões assépticas desperta e idiotiza as pessoas ao mesmo tempo”.
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