Exprimir-se diante de um colega ou grupo de trabalho requer alguns cuidados. Certos tipos de comportamento fazem com que
as pessoas reajam defensivamente ou se sintam apoiadas, ou seja, podem inibir ou facilitar a comunicação. Um tipo de comportamento
que provoca uma atitude defensiva refere-se a
O planejamento de um evento passa por duas fases antes de sua
realização: a de concepção e a do pré-evento.
Assinale a opção que apresenta as atividades desenvolvidas
nessas fases, respectivamente.
As situações de crise costumam impactar a empresa em aspectos
tangíveis e intangíveis. Assinale a opção que apresenta apenas
exemplos de aspectos intangíveis.