Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre marketing na comunicação social em comunicação social

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Q435833 Comunicação Social
O marketing social (MS) responsável exige maturidade
empresarial, e deve ter como foco primordial a causa social e não
o bônus de imagem que ela possa gerar. O MS deve ser assumido
pelas empresas como uma ampliação de seus compromissos, não
como ação alternativa de propaganda.

Adriana R. Ferreira.Marketing social responsável. In: Revista
Panorama
, PUC/Goiás, n.º III, ago./2012, p. 4 (com adaptações).

Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue o item
subsequente.
A empresa que desenvolve ações sociais paralelamente com suas atividades comerciais deve demonstrar um compromisso com a sociedade que vai além do econômico-monetário, sob pena de ser classificada como oportunista. Para obter retorno positivo para sua imagem, é recomendável que a empresa associe, de forma integrada e transparente, ações de comunicação, inclusive publicitárias, às atividades sociais.
Alternativas
Q435832 Comunicação Social
O marketing social (MS) responsável exige maturidade
empresarial, e deve ter como foco primordial a causa social e não
o bônus de imagem que ela possa gerar. O MS deve ser assumido
pelas empresas como uma ampliação de seus compromissos, não
como ação alternativa de propaganda.

Adriana R. Ferreira.Marketing social responsável. In: Revista
Panorama
, PUC/Goiás, n.º III, ago./2012, p. 4 (com adaptações).

Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue o item
subsequente.
Assumir compromissos sociais diretos com a comunidade que cerca uma instituição deve ser prioridade apenas para empresas não comerciais. Para empresas comerciais, a opção mais adequada de MS é o estabelecimento de parcerias ou alianças com ONGs.
Alternativas
Q432467 Comunicação Social
O gerente de um posto de gasolina vem detectando alguma insatisfação dos seus clientes, nomeadamente quanto ao atendimento. Investindo, então, na melhoraria do relacionamento com o público, o gerente pretende realizar uma série de ações internas na empresa, para motivar os colaboradores. Ele espera que a implementação de uma boa estratégia de comunicação interna, aliada às táticas de marketing de relacionamento com o cliente, possa, a curto prazo, levar a empresa a
Alternativas
Q432453 Comunicação Social
No ambiente do marketing digital, ter um website construído conforme as práticas e técnicas de SEO significa que
Alternativas
Q432298 Comunicação Social
Dos recursos listados abaixo, aquele que NÃO se refere a uma solução de CRM (Customer Relationship Management) é o(a)
Alternativas
Respostas
466: C
467: E
468: B
469: B
470: D