Questões de Concurso
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Programa Convivência Democrática, SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO – MG. 2022., p. 25.
Em relação à Comunicação Não Violenta, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
I. Se baseia em quatro princípios de organização do diálogo: observação (o que observo); sentimento (qual sentimento essa observação desperta); necessidade (o que preciso) e comprometimento (compromisso de mudança de atitude).
II. Explora habilidades de linguagem e de interpretação na qual o foco da conversação são as necessidades humanas que estão sendo transmitidas, permitindo assim, uma fala/escuta empática entre as partes.
III. Por intermédio dessa técnica, a resolução de conflitos pode ser atingida de forma relativamente simples, necessitando apenas de um mediador/facilitador capacitado nas técnicas de diálogo para intermediar as partes.
IV. Ainda em fase de experimentação, essa técnica está se tornando referência para a pacificação de conflitos escolares, raciais, familiares e também para a mediação de conflitos em presídios.
As afirmativas são, respectivamente,
Nesse contexto, em relação aos aspectos psicossociais, é correto afirmar:
Nesse contexto, são variáveis dependentes do comportamento do indivíduo na organização:
( ) O ambiente físico de trabalho deve contemplar níveis adequados de temperatura e iluminação, com boa ventilação e controle de ruídos.
( ) São tratados como problemas de saúde ocupacional na organização unicamente a exposição a produtos químicos perigosos e hábitos alimentares inadequados.
( ) Algumas doenças ocupacionais são provocadas por fatores de estresse no trabalho, como sobrecarga, cobrança e pressão das exigências.
( ) O teletrabalho é responsável pelo aparecimento de transtornos psicossomáticos, considerando as dificuldades geradas entre a concepção do trabalho prescrito e o trabalho real.
Assinale a sequência correta.