O gerente de um departamento da Procuradoria Geral recebeu a informação antecipada de que as ações de determinada empresa
iriam ter expressiva elevação de preço no dia seguinte e, por isso, adquiriu um grande lote de ações antes do aumento. A
atitude do gerente foi
Compreender o poder interpessoal e seu exercício é
fundamental para a melhor compreensão das
relações nas organizações. Relacionado a esse tema
estão os estudos sobre os tipos de influência. Na
literatura científica são descritos dois tipos de
influência – divergentes e convergentes. Marque a
alternativa que apresenta a correta caracterização de
cada uma.
Por estar com elevada rotatividade, uma empresa pediu ao
psicólogo organizacional que efetuasse um diagnóstico para
verificar as principais causas dos desligamentos. No
diagnóstico apresentado, o psicólogo organizacional sugeriu
à empresa que viesse a praticar a entrevista de desligamento
como fonte de pesquisa para obter maiores informações
sobre as causas que levariam um colaborador a pedir
demissão ou a vir a ser desligado. Em linhas gerais, a
entrevista de desligamento procura investigar os seguintes
aspectos: motivação do desligamento e opinião do funcionário
sobre sua visão da empresa; o cargo que ocupava na
organização; seu chefe direto; seu horário de trabalho; as
condições físicas ambientais dentro das quais desenvolvia
seu trabalho; os benefícios sociais concedidos; seu salário;
relacionamento humano existente na seção em que
trabalhava; oportunidades de progresso que sentiu dentro da
empresa; moral e atitude de seus colegas de trabalho e