Questões de Concurso Sobre psicologia para analista judiciário - psicologia

       Os casos de lesões por esforços repetitivos (LER) têm-se multiplicado nos últimos anos. As organizações e os profissionais que atuam no campo de gestão de pessoal têm desenvolvido esforços curativos e preventivos. Acerca do papel do psicólogo no campo da inter-relação saúde-trabalho, assinale a opção correta.

Vários estudos têm apontado que afastamentos de curta duração podem fornecer informações a respeito do estado de saúde de determinado grupo de trabalhadores, que pode estar relacionado a fatores ligados à organização do trabalho, como duração da jornada, turnos e autonomia no trabalho, entre outros. A respeito de absenteísmo e cuidados básicos com a saúde, julgue os itens seguintes.

I. A definição de afastamento de curta duração, por motivo de doença, não é consensual e depende de leis trabalhistas vigentes em cada país e de normas específicas às instituições.
II. Estudos têm mostrado que não há relação entre afastamento do trabalho e vínculo empregatício como, por exemplo, o fato do empregado ser estatutário ou contratado por tempo determinado.
III. A consulta médica obrigatória para controle e perícia de todos os afastamentos por motivo de doença, facultativa para tratamento de intercorrências, pode constituir importante fator do nexo entre absenteísmo e doenças ocupacionais.
IV. Vários autores têm mostrado que os casos de afastamentos do trabalho ocorrem mais com homens que com mulheres.
V. A análise da freqüência com que os trabalhadores procuram atendimento médico e as razões para essa procura são um passo metodológico importante no diagnóstico dos afastamentos do trabalho.

Estão certos apenas os itens

Ainda com relação a rotação de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.

I. O fenômeno da rotatividade tem-se tornado fonte de preocupação empresarial no atual cenário de competição globalizada.
II. Os novos padrões de competitividade impõem a oferta de serviços e produtos de qualidade, reforçando a importância da política de gestão de pessoal voltada para a permanência de profissionais nas organizações.
III. O fenômeno da rotatividade é unicausal.
IV. Um certo grau de rotatividade nas organizações é sempre desejável para se aprimorar os laços de cooperação entre os membros de uma equipe de trabalho.
V. A alta rotatividade em uma empresa pode ser apenas um indicativo das grandes distorções existentes na política de pessoal da organização.

Estão certos apenas os itens

       Um psicólogo foi chamado para atuar em uma equipe que supervisiona o serviço terceirizado de teleatendimento aos usuários de um órgão público. Na primeira reunião, o coordenador relatou um problema a ser enfrentado pela equipe de supervisores: das 94 demissões efetuadas no período de um mês, 74 foram de teleatendentes que trabalham no turno noturno. O chefe que atuava no turno noturno justificou a ocorrência com base no argumento da inadaptabilidade dos funcionários.

Com relação à rotação de pessoal na situação hipotética descrita, é correto afirmar que à equipe de supervisão o psicologo deveria

       Um psicólogo de uma organização de grande porte é chamado para atualizar a descrição de um cargo ocupado por cerca de 2.000 pessoas lotadas em unidades sediadas em diversos estados brasileiros. Mudanças constantes em normas de trabalho e a recente introdução de novas tecnologias de trabalho modificaram substancialmente as atribuições dos cargos nessa organização e as descrições atuais precisam ser atualizadas para o aprimoramento das políticas e práticas de gestão de pessoas. O trabalho a ser analisado é considerado complexo, altamente diversificado e exige múltiplos conhecimentos, habilidades e atitudes. Os profissionais nele envolvidos elaboram relatórios técnicos e passam a maior parte do tempo organizando, analisando e interpretando uma grande variedade de informações complexas relativas ao cenário em que se inserem as atividades da empresa.

Considerando a situação hipotética apresentada, assinale a opção correta acerca da estratégia metodológica de análise de cargos tecnicamente mais adequada a essa situação.