Questões de Concurso
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Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Prova:
Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |
Q1876377
Atendimento ao Público
No que se refere à responsabilidade do servidor público,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-6ª Região (CE)
Prova:
Quadrix - 2022 - CREFITO-6ª Região (CE) - Recepcionista |
Q1867524
Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta uma das competências
exigidas dos ocupantes dos cargos públicos.
Ano: 2021
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
FUNPRESP-JUD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2021 - FUNPRESP-JUD - Analista de Seguridade |
Q1856104
Atendimento ao Público
Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item
Vestimentas não fazem parte da etiqueta
empresarial, visto que é um item
relacionado à personalidade de cada
indivíduo. Portanto expressar sua liberdade
de expressão por meio da vestimenta é
aceito no ambiente de trabalho mais
conservador.
Q1855113
Atendimento ao Público
No que se refere à comunicação no atendimento ao público, julgue o item.
A comunicação interpessoal direta acontece quando
pessoas trocam informações entre si, como, por
exemplo, quando conversam em algum ambiente
informal e relatam acontecimentos.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 3ª Região
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFONO - 3ª Região - Assistente Administrativo Júnior |
Q1846611
Atendimento ao Público
Texto associado
No que concerne ao atendimento ao cliente, julgue o item.
A satisfação do cliente é influenciada por diversos
aspectos, entre eles o ambiente físico onde ocorre o
atendimento, a aparência dos profissionais e as formas
como estes interagem com os clientes.
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