Questões de Concurso

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Q2237565
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Timbó - SC - Agente de Segurança Educacional |
Q2237565 Atendimento ao Público
O Agente de Segurança Educacional manterá contato com inúmeras pessoas ao desempenhar suas funções. Esse contato deve ser baseado no (a):
Alternativas
Q2237557
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Timbó - SC - Agente de Segurança Educacional |
Q2237557 Atendimento ao Público
No desempenho de suas funções, um Agente de Segurança Educacional deve se portar, ante os funcionários da unidade escolar e dos usuários dos serviços educacionais, de maneira:
I.Zelosa e prestativa. II.Responsável e rude. III.Empática e insubordinada.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q2237339
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço , Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público
Ano: 2023 Banca: IBADE Órgão: RBPREV - AC Prova: IBADE - 2023 - RBPREV - AC - Analista Previdenciário (qualquer área de formação) |
Q2237339 Atendimento ao Público
Acerca da comunicabilidade e apresentação no atendimento ao público, avalie as seguintes afirmações:

I. A linguagem clara e objetiva é fundamental para transmitir informações de forma eficiente e evitar malentendidos. II. A postura profissional e cortês contribui para criar um ambiente de atendimento acolhedor e satisfatório. III. O uso de termos técnicos é recomendado para transmitir autoridade e conhecimento ao público.

Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) proposição(ões):  
Alternativas
Q2235746
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2023 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2023 - UFPA - Assistente de Alunos |
Q2235746 Atendimento ao Público
Constitui uma conduta recomendável ao recepcionista no efetivo atendimento ao público, a seguinte: 
Alternativas
Q2234801
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2023 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2023 - UNESPAR - Secretário Executivo |
Q2234801 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa correta que indica as características necessárias para um bom atendimento: 
Alternativas
Respostas
211: C
212: B
213: B
214: E
215: E
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