A comunicação interpessoal é um processo de enviar e
receber mensagens de uma pessoa a outra. Assinale a
alternativa que mostra uma atitude que pode dificultar a
transmissão das mensagens.
Um determinado munícipe ao ligar para a Câmara
Municipal está demonstrando muito nervosismo e falta
de paciência. Como o(a) telefonista deverá se comportar ao atender a ligação desse munícipe?
Rosenberg (2006) afirma que as pessoas
podem aprimorar a forma como se comunicam
exercitando um modelo de expressão que tem por
base a fala consciente, o desejo de transmitir clareza
e de oferecer uma escuta respeitosa nos diálogos
cotidianos. A esse modelo, o autor deu o nome de
“comunicação não violenta” por promover técnicas
que tornam as relações interpessoais mais:
Na comunicação informal, qual é o tipo de rede de boatos que se caracteriza por ser um pouco interessante,
mas insignificante, em que os indivíduos contam aleatoriamente, indiferentes com relação à pessoa a quem
dão a informação?
Na comunicação informal, qual é o tipo de rede de boatos que se caracteriza por ser um pouco interessante,
mas insignificante, em que os indivíduos contam aleatoriamente, indiferentes com relação à pessoa a quem
dão a informação?