Questões de Concurso
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Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Bady Bassitt - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Câmara de Bady Bassitt - SP - Assistente Legislativo |
Q2103979
Atendimento ao Público
Um elemento que torna a falha na comunicação interpessoal mais complexa é o uso de estratégias inadequadas
de solução de conflitos. De acordo com o exposto, é correto afirmar que
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
CAMPREV - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - CAMPREV - SP - Agente Administrativo |
Q2102973
Atendimento ao Público
É considerada boa prática no atendimento por telefone:
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
IPREV-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - IPREV-DF - Analista Previdenciário - Especialista em Previdenciário |
Q2095797
Atendimento ao Público
Acerca da comunicabilidade, julgue o item.
A comunicabilidade pode ser interpretada como a
adaptação da mensagem ao público-alvo, uma vez que
as pessoas devem ser capazes de interpretar
corretamente o que está sendo dito.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
IPREV-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - IPREV-DF - Analista Previdenciário - Especialista em Previdenciário |
Q2095796
Atendimento ao Público
Acerca da comunicabilidade, julgue o item.
A fonte é o produto físico codificado pelo emissor.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
IPREV-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - IPREV-DF - Analista Previdenciário - Especialista em Previdenciário |
Q2095795
Atendimento ao Público
Acerca da comunicabilidade, julgue o item.
Comunicação é a utilização de algum meio pelo qual
ideias, informações ou pensamentos são transmitidos de
uma pessoa para outra.