Questões de Concurso
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( ) Empatia é o sentimento de afinidade. ( ) A empatia e competência emocional são relações diretamente proporcionais. ( ) A empatia é uma habilidade a ser considerada como elemento de enriquecimento dentro das relações intrapessoais.
A sequência correta é:
I. No âmbito da comunicação organizacional, contexto é a referência, situação ou norteador de mensagem. II. Na perspectiva do usuário dos serviços públicos, o servidor público municipal assume o papel de representante da organização.
Marque a alternativa CORRETA: