O sistema de informações que mantém a organização atualizada ao mundo externo e serve a consultores internos ao possibilitar que atuem como agentes de mudanças, avaliando, iniciando e promovendo projetos de mudança, é o :
O tipo de comércio eletrônico em que uma empresa vende seus produtos e serviços por meio da internet, diretamente aos seus compradores individuais, é o:
O componente do diagnóstico estratégico cara terizado por variáveis internas controláveis que provocam uma situação desfavorável para a empresa em relação ao seu ambiente é denominado:
A influência interpessoal exercida na organização que é dirigida por meio do processo de comunicação e que tem por objetivo reduzir o nível de incerteza é a: